Assistente de Atendimento Comercial I

Há 4 dias


São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro
A

Assistente de Atendimento Comercial I

será responsável por atender os leads gerados pelo marketing, conduzindo-os com eficiência e empatia até o agendamento da consulta médica. Esse profissional atuará na linha de frente da clínica, representando a TRĒ Clinic de forma estratégica e consultiva, criando conexões genuínas com os clientes e utilizando processos bem estruturados para garantir uma experiência diferenciada.Principais Responsabilidades:1. Atendimento ao ClienteRealizar o primeiro contato com os leads para entender suas necessidades e expectativas.Estabelecer uma comunicação clara, acolhedora e empática, utilizando técnicas de rapport para construir confiança.Sondar as reais motivações e objeções do cliente, conduzindo a conversa de forma consultiva e estratégica.2. Vendas ConsultivasIdentificar o comportamento e as necessidades do cliente, conectando-o ao médico e serviço mais adequado.Contornar objeções utilizando técnicas como

Concordar, Isolar, Soltar e Contornar

, para garantir que o cliente se sinta compreendido e seguro na sua decisão.Transformar leads em consultas agendadas, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as propostas da clínica.3. Gestão de ProcessosRegistrar todas as interações no CRM de forma organizada e em tempo real, garantindo que o histórico de cada cliente esteja atualizado.Utilizar ferramentas como Octadesk e o sistema de agendamentos da TRĒ Clinic de forma eficiente, seguindo os processos definidos.Garantir que as etapas do funil de vendas sejam cumpridas, utilizando tags e filtros para qualificação de leads e acompanhamento.4. Colaboração com EquipesTrabalhar em conjunto com o marketing para alinhar estratégias e melhorar a qualificação dos leads recebidos.Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar habilidades, conhecer novas técnicas de vendas e compartilhar feedback.Requisitos:Experiência prévia em vendas consultivas ou atendimento ao cliente.Excelência na comunicação verbal e escrita, com habilidade para construir rapport e gerar confiança.Conhecimento em comportamento humano aplicado às vendas, incluindo sondagem de necessidades e contorno de objeções.Organização e disciplina para gerenciar processos e ferramentas como CRM e sistemas de agendamento.Proatividade e orientação para resultados, com perfil consultivo e empático.Diferenciais:Experiência no setor de saúde, estética ou bem-estar.Familiaridade com ferramentas como Octadesk e CRMs de vendas.Capacidade de lidar com leads de diferentes perfis, identificando os mais qualificados para conversão.



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    4 semanas atrás


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    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função. Salário: 1750 Cargo: Assistente comercial Empresa: Fic zona sul comercial de cimento Atua com comércio...

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    4 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Benefícios: Não informado.Formação Acadêmica: Não informado.Experiência: Não informado.Salário: A combinar.Cargo: Assistente comercial .Empresa: ...

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    3 meses atrás


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    2 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    2 meses atrás


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    3 semanas atrás


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  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


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    Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SÃO PAULO - CAPITAL - ZONA SULResponsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de gestão de processos para otimizar a eficiência da equipe administrativa.Prestar suporte a administração, diretoria clínica e equipes multidisciplinares, garantindo a execução de procedimentos administrativos de forma...


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    Realizará atendimento backoffice. - Atenderá às solicitações dos clientes. - Atuará na disponibilização de cadastros. - Realizará contato com transportadoras. **Cargo**:Assistente Adminsitrativo I (Backoffice) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Requisitos**: - Escolaridade mínima: Médio - Concluído -...


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    **Sobre a Empresa:** O Rio Hotel By Bourbon São Paulo é um estabelecimento de alta qualidade, localizado em Barra Funda. Somos conhecidos por oferecer uma experiência inesquecível para nossos hóspedes.Nós estamos procurando por alguém que se torne nosso novo Assistente de Reservas Comercial.**Salário:** R$ 6.500,00 - R$ 9.000,00 mensais...