
Supervisor de Cobrança
Há 2 dias
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- Preleção diária das estratégias de cobrança para as carteiras;
- Feedback constante com as equipes (hora-a-hora);
- Garantir o cumprimento de metas e indicadores com as equipes;
- Monitorar produtividade e qualidade das equipes;
- Elaborar e analisar relatórios gerenciais;
- Garantir a aderência às políticas internas, cultura, normas e boas práticas de cobrança;
- Ministrar treinamentos para capacitação e reciclagem das equipes;
- Atuar na resolução de conflitos internos nas equipes;
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar resultados das equipes;
- Interagir com áreas internas (financeiro, RH, desenvolvimento, etc);
Principais responsabilidades
- Controle e tratamento de ABS;
- Preleção diária das estratégias de cobrança para as carteiras;
- Feedback constante com as equipes (hora-a-hora);
- Feedback geral com as equipes;
- Garantir o cumprimento de metas e indicadores com as equipes;
- Monitorar produtividade e qualidade das equipes;
- Elaborar e analisar relatórios gerenciais;
- Garantir a aderência às políticas internas, cultura, normas e boas práticas de cobrança;
- Ministrar treinamentos para capacitação e reciclagem das equipes;
- Atuar na resolução de conflitos internos nas equipes;
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar resultados das equipes;
- Interagir com áreas internas (financeiro, RH, desenvolvimento, etc);
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em cargos de liderança ou supervisão;
- Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores de performance;
- Habilidade com ferramentas de CRM e sólidos domínio de planilhas avançadas (Excel);
- Conhecimento em legislação de cobrança, Código de Defesa do Consumidor e LGPD;
- Capacidade de liderança, negociação, empatia, comunicação clara, visão analítica e foco em resultados;
- Resiliência e habilidade para lidar com pressão;
- Ter trabalhado em empresas de cobrança;
- Gestão de multiplas equipes;
- Certificações em negociação, gestão de crédito e cobrança;
- Conhecimento no CRM COBMAIS e discador 3C+;
- Conhecimento em ferramentas de BI;
- Fixo: R$3.500,00
- Variável: 0,5 a 1,5% do faturamento das careiras após impostos
- Regime de contratação: PJ
- Presencial
- VT
- VR: R$30,00/dia
- Gym Pass
- Day off de aniversário
Rua das Figueiras, 474 cj. 11 - Jardim - Santo André
Região do Grande ABC
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Santo André, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- gestão de carteiras
- liderança
- analise de indicadores
- apresentações internas e externas
- gestão de pessoas
- orientação para resultado
- Day off aniversario
- VR
- GymPass
- VT
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#J-18808-Ljbffr-
Supervisor De Cobrança
1 dia atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Versuo Soluções Financeiras Tempo inteiroPrincipais responsabilidades- Controle e tratamento de ABS;- Preleção diária das estratégias de cobrança para as carteiras;- Feedback constante com as equipes (hora-a-hora);- Feedback geral com as equipes;- Garantir o cumprimento de metas e indicadores com as equipes;- Monitorar produtividade e qualidade das equipes;- Elaborar e analisar relatórios...
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Estágio em Atendimento Comercial
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL (LOJA DE SHOPPING) - VAGA 2697 - Local: Vila Assunção - Santo André - SP - Horário: Escala 6x1: das 22:20 às 04:30 (1h de intervalo) - Bolsa auxílio: R$800,00 + Auxílio Transporte + Refeição no Local + Seguro de Vida + Chances de Efetivação Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Atendimento ao...
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Estágio em Fonoaudiologia
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM FONOAUDIOLOGIA - VAGA 2510 - Local: Vila Bastos - Santo André - SP - Horário: Segunda a Sexta-feira: 10:00 às 17:00 - Bolsa auxílio: R$3.000,00 + Auxílio Transporte (Até 2 conduções) + Vale-Alimentação (R$300,00 p/mês) + Seguro de Vida + Chances de Efetivação Como estagiário(a), suas principais atividades serão: - Acompanhar os...
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Chapeiro Para Restaurante De Alto Padrão
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Santo André, São Paulo, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Auxiliar de Logística - PCD para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...
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