SP CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE | SOCIAL MÍDIA INGLÊS E ESPANHOL

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 50
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time #VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
  1. Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas;
  2. Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
  3. Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol;
  4. Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais;
  5. Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing.

Salário: R$2.450,45 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: Diversos | Escala: 6x1 | Jornada: 06:20h | Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa | São Paulo

O que nós estamos buscando (Requisitos):
  1. Experiência com Mídias Sociais;
  2. Espanhol Fluente + Inglês intermediário;
  3. Disponibilidade para trabalho Presencial na LAPA/SP (Linha 7–Rubi da CPTM).
Benefícios:
  1. Assistência médica;
  2. Assistência odontológica;
  3. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  4. Seguro de vida;
  5. Auxílio Creche;
  6. Vale transporte;
  7. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
  8. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  9. Participação nos Lucros ou Resultados;
  10. Convênio com empresas parceiras;
  11. Desconto em produtos;
  12. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  13. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

#J-18808-Ljbffr

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