Coordenador de Call Center

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

Responsabilidades:

  1. Gestão da Equipe
  2. Planejamento e Execução Comercial
  3. Gestão Operacional do Call Center
  4. Relacionamento com Clientes e Parcerias
  5. Monitoramento de Indicadores e Resultados
  6. Aprimoramento de Processos e Ferramentas
  7. Comunicação e Relatórios Gerenciais
  8. Compliance e Conformidade

Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call center, assegurando a excelência no atendimento, o alcance das metas e o alinhamento das atividades aos objetivos estratégicos da organização, vendas e relacionamento com contas chave.

Forma de ContrataçãoDescrição

O Grupo A Tarde é um conglomerado de mídia do Brasil, que inclui os jornais A Tarde e Massa, o portal A Tarde.com, a rádio A Tarde FM, Mobi A TARDE e a revista Muito. A emissora de rádio A Tarde FM detém a terceira maior audiência dentre os soteropolitanos e é vice-líder no segmento adulto-contemporâneo. Como parte da responsabilidade social do grupo, há a iniciativa do A Tarde Educação, dedicada à leitura, formação cidadã e pensamento crítico.

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  • Recepcionista de Call Center

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center está procurando por um profissional para atuar como Recepcionista em Salvador.Desenvolvimento Profissional:Executar atividades rotineiras administrativas;Manter contato com clientes por meio de conversas via whatsapp e ligações telefônicas;A remuneração oferecida é de R$ 1.500,00 por mês, incluindo benefícios como vale...


  • Salvador, Bahia, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    O Coordenador Comercial e Líder de Call Center é um profissional responsável por coordenar as operações comerciais e de call center, assegurando a excelência no atendimento e o alcance das metas.**Sobre a Empresa**Jornal A Tarde é uma editora de jornal com uma longa tradição em serviço à comunidade.**Funções Principais**Abaixo estão algumas das...

  • Coordenador de Call Center

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...


  • Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...


  • Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...


  • Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Call Center**: Jobbol está com vaga(s) de emprego para atendente de call center em salvador, ba empresa admite atendente de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Company OverviewO Jornal A Tarde, uma editora de jornais respeitada no mercado, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Coodenador de Call Center. Esta oportunidade é ideal para quem deseja se destacar em uma equipe dinâmica e trabalhar em projetos desafiadores.Sobre o Cargo:O Coordenador de Call Center será responsável por...

  • Coordenador de Call Center

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade.Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Coordenador de Call Center

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...


  • Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade / Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    NOME da VAGA: SUPERVISOR DE CALL CENTER ; Código:NÚMERO DE VAGAS: 01;LOCAL DA(S) VAGA(S): Paralela/Salvador-BaREQUISITOS:Nível Superior completo em Administração, Gestão Comercial, áreas afins. Conhecimento em pacote Office, nível intermediário.Experiência como supervisor de Call Center de vendas ATIVO ou COBRANÇA.ATIVIDADES: Gestão de equipe de...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    SALVADOR, Brasil Connect RH Tempo inteiro

    NOME da VAGA: SUPERVISOR DE CALL CENTER ; Código:NÚMERO DE VAGAS: 01;LOCAL DA(S) VAGA(S): Paralela/Salvador-BaREQUISITOS:Nível Superior completo em Administração, Gestão Comercial, áreas afins. Conhecimento em pacote Office, nível intermediário.Experiência como supervisor de Call Center de vendas ATIVO ou COBRANÇA.ATIVIDADES: Gestão de equipe de...

  • Coordenador de Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade. Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call...


  • Salvador, Brasil Empresa de terceirização de serviços de saúde Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de serviços de saúde admite Monitor de Call Center em Salvador (Costa Azul). Monitorar o atendimento efetuado pelos operadores, orientando-os permanentemente.Escutar os operadores para posterior avaliação em conjunto com os supervisores.Análise em qualidade de atendimento.Avaliar a qualidade dos serviços prestados pelos...

  • Coordenador de Call Center

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jornal A Tarde Tempo inteiro

    Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e Conformidade Objetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de...