
Lider de Produtos Financeiros
Há 6 dias
Principais Responsabilidades
Sua principal responsabilidade como líder de Produtos Financeiros será engajar a equipe na busca por resultados, garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido na loja e ofereçam um atendimento de qualidade aos clientes.
Gestão de Loja e Operações
Você acompanhará de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam profundamente os produtos financeiros oferecidos e os indicadores do cartão. Garantirá que a equipe siga as políticas e diretrizes da empresa, mantendo processos de qualidade e atenção aos detalhes, impulsionando os resultados e o bom funcionamento da loja.
Gestão de Resultados
Deverá analisar indicadores de performance diariamente, identificando oportunidades de melhoria e ajustando ações em tempo hábil. Criará planos de ação focados na entrega de metas e reportará os resultados diariamente na reunião de acompanhamento.
Operação de Caixa
- Registrar as compras dos clientes nos pontos de venda.
- Realizar vendas de itens adicionais e sugestões de produtos complementares.
- Efetuar vendas parceladas com juros (PCJ).
- Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela loja.
- Processar trocas de mercadorias conforme política da loja.
- Gerenciar filas, garantindo eficiência no atendimento, evitando longas esperas e agilizando o pagamento.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja
- Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão.
- Realizar captação externa abordando pessoas nas proximidades da loja.
Gestão de Tesouraria
Responsável por abertura e fechamento de caixa, conferindo valores e registrando transações corretamente, evitando divergências.
Gestão e Desenvolvimento da Equipe
Aplicar feedbacks construtivos regularmente, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores, treinando a equipe para melhorar atendimento, técnicas de abordagem e estratégias de venda, visando o sucesso coletivo.
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento sobre produtos financeiros, como cartões de crédito, seguros e parcelamentos, com capacidade de explicar seus benefícios.
- Habilidade de liderar, motivar e orientar equipes, promovendo o desenvolvimento contínuo e atingindo metas.
Requisitos Indispensáveis
- Experiência em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente no varejo.
- Ensino Médio Completo.
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Desconto em Produtos
- Premiação Mensal por alcance de resultados
- Universidade Corporativa
- Regime de contratação: CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade mínima: Ensino Médio
Valorizado
Tempo de experiência: 1 a 3 anos
Habilidades
- Operador de Caixa
- Liderança
- Vendas
- Metas
- Serviços Financeiros
- Cartões
Benefícios adicionais
- Universidade Corporativa
- Desconto em Produtos
- Assistência médica
- Vale Transporte
- Vale Refeição
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Há 2 dias
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