Consultor ServiceNow

Localidade : Remoto Modelo de contratação : PJ Horário : Integral Nível : Pleno / Sênior Resumo da Oportunidade Buscamos um Consultor de Automação de Processos com vasta experiência em ServiceNow e n8n para atuar em iniciativas de automação relacionadas a gestão de fornecedores, compras e marketing. A posição exige visão analítica, domínio em plataformas de automação e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções escaláveis e eficientes. A área tem foco contínuo em otimização de processos, automação inteligente e evolução tecnológica, oferecendo um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à transformação digital. Principais Responsabilidades Desenvolver, configurar e implementar automações utilizando ServiceNow e n8n. Traduzir requisitos de negócio em fluxos eficientes e escaláveis. Criar e otimizar workflows, scripts e integrações REST / SOAP dentro do ServiceNow e do n8n. Realizar testes, validações, depurações e manutenção contínua das automações existentes. Atuar em conjunto com áreas de negócios e times multidisciplinares na identificação de oportunidades de automação. Garantir boas práticas de desenvolvimento, segurança e governança em integrações. Apoiar o roadmap de evolução das soluções e melhoria contínua dos processos. Requisitos Obrigatórios Experiência mínima de 4 anos específica com ServiceNow. Domínio de ServiceNow: workflows, Service Portal, scripts (Glide), integrações e customizações. Conhecimento sólido em integrações de APIs e protocolos REST / SOAP. Vivência prática com ferramentas de automação e orquestração. Diferenciais Desejáveis Experiência com plataformas como SAP, Coupa, Salesforce. Noções de arquitetura de integrações e boas práticas de desenvolvimento. Vivência com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban). Experiência com n8n Enterprise. Conhecimento de padrões de segurança, compliance e LGPD. Experiência com VMO, automação de gestão de fornecedores ou processos de compras. Sobre a PSW Digital A PSW Digital é uma consultoria especializada em Gestão de Processos e Tecnologia, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Atendemos clientes na América Latina e Europa, ajudando empresas a digitalizar e transformar seus negócios com inovação e tecnologia de ponta. Nossa sede está localizada no Instituto Caldeira, um dos maiores hubs de inovação e tecnologia do Brasil, situado em Porto Alegre / RS. Atuamos em setores estratégicos como tecnologia, indústria, varejo e agronegócio, atendendo grandes empresas, incluindo Natura, Sicredi, Axa, Mapfre, Zaffari, Panvel, Monkey, HDI Seguros, CPFL, Portobello, Ânima Educação, Nutrien e C. Vale. Se você busca atuar em projetos inovadores e desafiadores, a PSW Digital é o lugar certo para você #J-18808-Ljbffr