MegaMidia Group | Assistente de Suporte Técnico I | pinhais

4 semanas atrás


pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

Assistente de Suporte Técnico I



Principais Atribuições:


  • Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.
  • Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.
  • Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos produtos.
  • Monitoramento de funcionamento de equipamentos em campo, identificando possíveis problemas e aplicando ações preventivas conforme necessário.
  • Abertura de chamados de suporte, garantindo informações detalhadas sobre o problema relatado, circunstâncias específicas e histórico do problema e o acompanhamento até o seu fechamento.
  • Prospecção de técnicos terceiros.
  • Auxilio de técnico de campo, coordenando a configuração de equipamentos em geral.


Diferencial:


  • Noções básicas Linux
  • Conhecimento básico de redes


Indispensável:


  • Ter boa comunicação
  • Ótima desenvoltura para atividades a serem resolvidas via telefone/Whatsapp
  • Ter concentração e responsabilidade para com suas atividades



Tipo de vaga: Efetivo CLT


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


Escolaridade:


  • Ensino Médio completo (Obrigatório)


Local de trabalho:


  • Pinhais/PR




  • pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...


  • São José dos Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...


  • Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...


  • Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...


  • Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...


  • Pinhais, PR, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico I Principais Atribuições: Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800. Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos. Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do...


  • Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando Nossa Equipe! A I Can Idiomas Pinhais está contratando Assistente Administrativo com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Segue algumas informações sobre a vaga: Regime de...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando Nossa Equipe! A I Can Idiomas Pinhais está contratando Assistente Administrativo com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Segue algumas informações sobre a vaga: Regime de...


  • Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.

  • Instrutor de Inglês

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando nossa equipe! I Can Idiomas - Pinhais esta contratando Instrutor (a) de Inglês. Com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Não é necessário experiência profissional, porém...


  • Pinhais, Brasil COLÉGIO PINHAIS Tempo inteiro

    A **Sky Mídias** está em busca de um Assistente Administrativo de RH dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por recursos humanos, atendimento ao cliente, gerenciamento de pedidos de compras e suporte financeiro, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Auxiliar nas atividades...

  • Instrutor de Inglês

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando nossa equipe! I Can Idiomas - Pinhais esta contratando Instrutor (a) de Inglês. Com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Não é necessário experiência profissional, porém...

  • Auxiliar de Produção I

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com produção recente e ter experiência na área de montagem, embalagem em área Fabril. Ter disponibilidade para horas extras e morar na região de Pinhais ou proximidades **Horário**: Segunda á Sábado das 07:00 ás 16:48. Cargo: AUXILIAR DE PRODUÇÃO I - PINHAIS | Salario: R$ 1.700,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência anterior na função. Desejável superior cursando. Conhecimento em pacote office e conhecimento em CRM. Vai dar suporte administrativo a equipe comercial em geral e auxiliar no processo de vendas. **Cargo**: ASSISTENTE COMERCIAL - PINHAIS | Salario: R$ 1.605,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno:...


  • Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...


  • Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Pinhais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Cursando graduação preferencialmente em administração, com experiência em vendas técnicas Conhecimento ou experiência na venda técnica de produtos será um diferencial técnicas de apresentação, presenciais e virtuais ,experiência anterior como SDR de produtos técnicos será atributo favorável ,conhecimento em Informática (planilhas, editores...


  • Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...