Gerente de atendimento

4 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil ATITUDE CONSULTORIA Tempo inteiro
Overview

Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições

Gerente de atendimento - A&B
ATITUDE CONSULTORIA, Fortaleza, CE

Remuneração: R$ 7.000 – R$ 7.100 por mês

Responsibilities
  • O Gerente de Atendimento - A&B - Senior é responsável por liderar a equipe de atendimento em estabelecimentos do setor de Alimentos e Bebidas, garantindo a excelência no serviço ao cliente e a eficiência operacional.
  • Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
  • Gerenciar o cronograma de atendimento e a alocação de recursos.
  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios sobre a satisfação do cliente.
  • Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma rápida e eficaz.
  • Colaborar com a equipe de cozinha e bar para garantir a qualidade dos produtos.
  • Controlar o inventário de suprimentos e equipamentos de atendimento.
  • Participar na definição do cardápio e das promoções.
  • Realizar reuniões periódicas para feedback e desenvolvimento da equipe.
  • Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança alimentar.
Qualifications
  • Experiência na função em atendimento no setor de Alimentos e Bebidas.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Conhecimento profundo em atendimento ao cliente e técnicas de vendas.
  • Formação superior em Gastronomia, Hotelaria ou áreas correlatas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão.
  • Fluência em inglês; outros idiomas são um diferencial.
  • Conhecimento em controle de custos e orçamento.
  • Habilidade em planejamento e organização de eventos.
  • Foco em resultados e experiência em métricas de performance.
#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Atendimento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Restaurante admite Gerente de Atendimento em Fortaleza.Responsabilidades:Realizar a prática do 5S. Acompanhar os Indicadores da UGB. Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades. Apresentar-se a mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago. Interagir com o cliente, logo que este entre na praça. Fazer...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**:**GERENTE COMERCIAL - VAREJO**Fortaleza-CE**PERFIL**- Ensino superior;- Sólida vivência de varejo com gestão de vendas em grupo de lojas;- Perfil de liderança, pensamento estratégico, foco em vendas e resultados.**ATIVIDADES**- Elaborar e implementar estratégias comerciais;- Focar em ações comerciais e de vendas...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB - Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEG a SAB**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Ensino médio completoVivência com abertura e fechamento de loja, gestão de equipes e processos operacionaisNecessário...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Hora extra, Comissão**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Ensino médio completoVivência com gestão de pessoas, conferência de caixa, abertura e fechamento...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração,Marketing,Engenharia**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: SEG a SEX**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Cesta básica, Plano de saúde**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação em Administração, Engenharia,...

  • Gerente de Marketing

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Marketing,Publicidade e Propaganda**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18h**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Refeição no local**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação Completa Marketing,...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Aliança de Ouro Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Gerenciar a operação da loja, garantindo o alcance das metas de desempenho, qualidade e atendimento ao cliente;- Estratégias para aumentar as vendas, ticket médio e fidelização de clientes.- Análise de métricas de desempenho (KPIs), como conversão de vendas, fluxo de clientes e margem de lucro;- Gestão de pessoas e de...

  • Gerente de Imobiliária

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil W.A.G PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    Estamos contratando um Gerente de Imobiliária para liderar nosso time e impulsionar resultados.Atividades:- Gerenciar a equipe de corretores e administrativo.- Elaborar estratégias para captação de imóveis e clientes.- Acompanhar metas, negociações e fechamento de contratos.- Desenvolver estratégias em conjunto com a diretoria para otimizar processos...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração,gestão comercial**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Ensino superior em administração, gestão comercial e/ou afins;Experiência com gestão...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sobrancelhas Design Tempo inteiro

    O Gerente de Loja é responsável por garantir o funcionamento completo da unidade, assegurando a excelência no atendimento, a gestão da equipe e o alcance dos resultados comerciais. Suas principais funções envolvem:- **Gestão Operacional**: organização da loja, controle de estoque, equipamentos e estrutura.- **Gestão de Pessoas**: liderança da...