Supervisor de Operações Logísticas- Louveira/SP

Supervisor de Operações Logísticas- Louveira/SP About The Team Sobre a Shô. Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um team diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas. Modelo de Trabalho: Nossos times que atuam nos centros logísticos trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade. Qual será a sua missão Responsável por supervisionar diretamente operações logísticas parceiras, garantindo que o fluxo operacional de recebimento, processamento e expedição esteja de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho e esperado pela companhia. Formar uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua. Como será o seu dia a dia Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e organização dos processos; Supervisionar os indicadores de processo, produtividade, nível de serviço e custo buscando soluções para melhoria; Organizar a rotina de trabalho dos operadores para garantir a execução de atividades básicas de coleta (horário de início das coletas, horário de chegada na operação, satisfação dos motoristas, SLAs contratuais e etc); Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para a equipe, visando eficiência operacional e estabilidade dos processos produtivos; Garantir o acompanhamento de todos os processos por meio de indicadores e estabelecimento de planos de ação; Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo pela análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado; Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe; Visitar as operações para garantir governança; Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional; Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção; Promover o engajamento e integração do time; Criar e validar processos para melhoria na eficiência operacional e Gembas para validação de processos; Identificar causas raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança; Possuir capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e influenciar pessoas. Requirements Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas; Pacote Office completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.), principalmente Excel avançado; Inglês intermediário; Compreensão detalhada do modelo de negócio de operações; Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e influenciar pessoas; Desejável conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA, 5S; Experiência em gestão de pessoas e conflitos. VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES