Pós-vendas

2 semanas atrás

TORRES, Brasil PROJETO DE VIDA CONSULTORIA Tempo inteiro

· Acompanhamento de pós-vendas com contatos programados em etapas-chave, combinando comunicação ativa e foco em clientes estratégicos para fidelização e geração de novas oportunidades; · Gerir conflitos com clareza e agilidade, oferecendo soluções e alternativas que priorizem a satisfação do cliente; · Acolher e auxiliar clientes em momentos de tensão ao ser constatado problemas técnicos, demonstrando empatia e profissionalismo; · Manter o vínculo com clientes por meio de mensagens de aniversário e reforçar a proximidade através da equipe de vendas; · Desenvolver e aplicar estratégias para minimizar textos e tornar as conversas com os clientes mais dinâmicas e menos maçantes; · Gerenciar o CRM garantindo que todas as interações e informações do cliente estejam registradas e atualizadas; · Manter contato proativo com os clientes, lembrando-os das revisões de acordo com quilometragem e data de entrega da moto, e direcionando-os para oficinas autorizadas ou parceiras; · Verificar e gerenciar a pasta da garantia, mantendo todos os termos e documentos acessíveis para consulta rápida; · Trabalhar ativamente na Transformação do Problema em Fidelização, buscando superar as expectativas do cliente na solução da questão; · Criar e implementar um programa de bonificação por indicação; · Oferecer benefícios de fidelização enviando o cartão fidelidade aos clientes e emitir vouchers de recompra para reativar clientes antigos; · Efetuar pesquisa de satisfação periodicamente para mensurar a lealdade e identificar promotores da marca; · Apoiar o cliente no processo de financiamento, esclarecendo os próximos passos e auxiliando na obtenção de documentos como o carnê de pagamento; · Lembrar o cliente sobre a necessidade da transferência da moto ou avisar quando ela já foi efetuada; · Elaborar e executar um plano de contato para clientes que venderam motos recentemente, gerando um relatório com a lista para que seu pai realize os atendimentos; · Analisar o Customer Mixpara identificar segmentos de clientes e definir estratégias de atendimento e fidelização específicas para cada perfil.

  • Vendedor Externo

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Zaz vendas Tempo inteiro

    Você irá atuar como Promotor de Negócios em Vendas Externas PAP (Porta a Porta). Sua principal missão será oferecer os produtos e serviços de nossos parceiros. Você trabalhará em um sistema de Polígonos, ou seja, atuará em uma região exclusiva e pré-determinada pelo seu gestor, preferencialmente próxima à sua residência para maior comodidade...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Torres, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$184.800 - R$369.600 por ano

    Loja de telefonia admite Consultor de Vendas em Torres (Centro).Responsabilidades:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos. Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento. Auxílio na organização da loja, acompanhamento de...

  • Consultor(A) De Vendas

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Rhf Talentos Litoral Gaúcho Tempo inteiro

    CIDADE: TORRESAtribuições:- Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos.- Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento.- Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas.Requisitos:- Ensino...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos. Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento. Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas. Requisitos:Ensino...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos. Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento. Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas. Requisitos:Ensino...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos. Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento. Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas. Requisitos:Ensino...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos. Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento. Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas. Requisitos:Ensino...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos.Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento.Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas.Requisitos:Ensino médio...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    Torres, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    CIDADE:TORRES Atribuições:Atendimento a clientes presencial, via telefone e redes sociais, venda de serviços, acessórios, planos e aparelhos telefônicos.Suporte a dúvidas dos clientes, negociação de valores, prazos e condições de pagamento.Auxílio na organização da loja, acompanhamento de prazos de entrega e pós vendas.Requisitos:Ensino médio...

  • Consultor(A) De Vendas De Veículos

    1 semana atrás

    Torres, Brasil Pinho Veículos Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do time comercial para a venda de veículos 0km e seminovos?Para compor nosso time temos uma oportunidade para você que quer realizar sonhos e é apaixonado pelo mundo automotivo como nós.Como Consultor(a) de Vendas você terá as seguintes responsabilidades:- Realizar o atendimento ao cliente (online e presencial);- Prospectar...