Analista de Suporte I

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro
**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time**
**Sobre o Cargo**:
Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos;
Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário;
Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da área;
Suportar e configurar, em 1º nível, demandas relacionadas as ferramentas de trabalho corporativas;
Garantir os acessos de usuários, criando, alterando e removendo quando necessário;
Investigar e buscar soluções para problemas de hardware e software;
Criar documentação técnica e FAQs;
Levantar feedbacks sobre processos visando melhoria contínua;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
**O que você precisa para participar desse processo seletivo?**
Analista de Suporte Pleno - N1
Experiência em desenvolvimento em uma dessas linguagens: Node Pynthon Java
Atividades: fazer o primeiro atendimento ao usuário, desenvolvimento Experiente em resolver conflitos, responsabildiade, linha de frente ao usuário Node e node read são as duas principais Área do Sinapse cliente de preços

  • Analista Suporte I

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE I**- Responsável por manter a funcionalidade da infraestrutura de TI, dentro de todos os ambientes do Hospital Moinhos de Vento, bem como pelo planejamento e gerenciamento dos equipamentos responsáveis pelo armazenamento e processamento das informações geradas e mantidas pela...

  • analista de suporte i e ii – porto alegre

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Suporte técnico à usuários, desktop, notebooks, hardware, redes, aplicativos Windows, Office, Office 365.Experiência na função.Disponibilidade para trabalhar home office e presencialmente nos clientes.Salário R$2.800,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I E II – PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista De Backoffice I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...

  • Analista De Backoffice I #1067

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Rhf Florianópolis - Itacurubi #1067 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos.Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica;Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia;Instruir e acompanhar o...

  • Analista De Backoffice I

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos.Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica.Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia.Instruir e acompanhar o...

  • Analista De Backoffice I

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...

  • Analista de Backoffice I

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...

  • Analista de Backoffice I

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...

  • Analista De Backoffice I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Responsabilidades:Acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica. Auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia. Instruir e acompanhar o...

  • Analista de Suporte Hardware N-i

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Hardware N-I - Porto Alegre - RSDescricao: Código: 1522 Atender os clientes por telefone e/ou pessoalmente para prestar suporte aos problemas apresentados pelos equipamentos comercializados pela empresa; Prestar manutenção corretiva nos equipamentos em laboratório (Sistema Ponto eletrônico), identificando as peças a...