salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

Há 4 dias

Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology
A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil
Responsabilidades Principais:

  • Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
  • Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
  • Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
  • Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
  • Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
  • Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.
Qualificações Necessárias:
  • Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
  • Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
  • Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
  • Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
  • Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
  • Possuir habilitação (B, C, D ou E) para conduzir veículos leves para visitar unidades hospitalares.
  • Ter disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.
Diferenciais:
  • Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
  • Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
  • Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.
Horário de trabalho : Comercial #J-18808-Ljbffr

  • Tecnico de informatica solucao ti palmas to

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnico de informatica solucao ti palmas to Tecnico de informatica solucao ti palmas to Técnico de Informática | Solução TI | Palmas-TOHorário e Escala De TrabalhoEscala: de segunda a sábado. Horário: 08h às 18h (2h de almoço) e aos sábados das 08h às 12h. Resumo Das AtividadesResponsável por realizar manutenção de microcomputadores e...

  • Tecnico de informatica solucao ti palmas to

    3 semanas atrás

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  • Salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

    3 semanas atrás

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  • Salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

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    2 semanas atrás

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  • Salux - técnico de suporte - palmas/to

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Atividades:Orientar o cliente quanto a utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e documentação de chamados;Monitoramento da fila N1;Responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos de atuação;Instalação e Atualização de ERP e microcomputadores e periféricos. ...

  • Salux - Consultor(A) De Implantação - Palmas - To

    Há 3 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a **Salux Technology**A **Salux Technology** é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a...

  • Fonoaudiologo a palmas to

    Há 3 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A TELA é uma empresa que oferece atendimento especializado no Transtorno do Espectro Autista (TEA). Nosso objetivo é levar atendimento de qualidade às regiões que mais precisam, promovendo o desenvolvimento das crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos profissionais.Estamos contratando...

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