
Supervisor de Relacionamento Comercial
3 semanas atrás
Horário: De segunda a sexta-feira
Modalidade: Híbrido
Descrição:
Missão do Cargo
Supervisionar o ciclo comercial completo da Educação Executiva B2B/B2G, garantindo a integração das etapas de prospecção, relacionamento, proposta, negociação e formalização, com qualidade e alinhamento institucional.
Principais Áreas de Responsabilidade:
1. Gerenciamento do Ciclo Comercial
- Monitorar e orientar todas as etapas de vendas: prospecção (outbound + inbound), diagnóstico, proposta, negociação e fechamento.
- Garantir aderência às metas coletivas e disciplina no uso do CRM.
2. Qualidade na Proposta e Precificação
- Assegurar que as propostas comerciais estejam tecnicamente alinhadas ao portfólio da Diretoria e aos padrões acadêmicos do Insper.
- Alinhar a estratégia de precificação com o time comercial, aprovando condições que equilibrem competitividade e margens.
3. Relacionamento Estruturado com Organizações
- Estruturar planos de relacionamento estratégico para contas ativas, inativas e potenciais, com foco em retenção, expansão e fidelização.
- Promover visitas, reuniões e participação em eventos corporativos e fóruns de T&D e RH, fortalecendo a presença institucional.
4. Integração Institucional
- Promover a retroalimentação das equipes internas (Desenho de Soluções, Marketing, Admissions e Operações) com insights de mercado, solicitações específicas dos clientes e oportunidades de novos produtos ou abordagens.
- Articular-se com outras áreas do Insper que se relacionam com empresas, como Desenvolvimento Institucional (doações e parcerias estratégicas), Eventos de Carreira, Programa de Estágio, Projetos Acadêmicos e demais iniciativas institucionais, assegurando sinergia e aproveitamento das conexões institucionais com o mercado.
5. Análise de Performance e Melhoria Contínua
- Preparar relatórios gerenciais e apresentações de resultados e performance: visões de pipeline, desempenho individual, ciclo, ticket, taxa de conversão
- Identificar gargalos e implantar melhorias nos processos comerciais.
6. Participação Institucional Externa
- Representar a Diretoria, estabelecendo conexões com o ecossistema e apresentando a Diretoria.
- Participar ativamente de feiras, fóruns, eventos e comunidades de T&D, RH e Educação Corporativa, posicionando o Insper como parceiro estratégico de desenvolvimento.
Requisitos:
Formação Superior: Pós-graduação: MBA Executivo ou especialização em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
Competências técnicas:
- Experiência mínima de 3 anos em liderança de equipes comerciais, preferencialmente em modelos B2B/B2G ou vendas externas
- Domínio de CRM, gestão de funil de vendas e indicadores (taxas de conversão, ciclo, ticket médio)
- Excelentes habilidades de negociação, comunicação e relacionamento institucional
- Inglês avançado para participação em feiras internacionais e relacionamento com corporações globais
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Supervisor Comercial
1 semana atrás
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3 semanas atrás
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