Atento - Especialista Suporte Atendimento

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui
Como será seu dia a dia?
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.
Venha fazer parte do nosso time
VempraAtento
OneAtento
EncontreMaisDoQueVocêBusca
**Responsabilidades e atribuições**
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência profissional: Desejável experiência com atendimento e serviços administrativos
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial;
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Nota ABS (corte 5,2%);
- Ensino superior será um diferencial;
- Conhecimentos/habilidades avançadas com Excel;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Foco no cliente;
- Boa comunicação escrita
- Planejamento e Organização;
- Relacionamento Interpessoal;
- Proatividade;
- ** Necessário atuar em Naturgy (Bloco I)**.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.632,50
**Horário de Trabalho**
- Das 09h00 ás 17h12
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2- segunda a sexta
**Local de Trabalho**:Atento Del Castilho - Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, .
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
****
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

  • Atento - Especialista Suporte Atendimento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.Seu lugar é aquiComo será seu dia a dia?Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de...

  • Atento - Especialista Suporte Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é analítico, gosta de identificar e solucionar problemas, temos a vaga certa pra você.Venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades e atribuições**- Pró atividade;- Criatividade;- Dinamismo e agilidade;- Persuasão;- Boa comunicação verbal e escrita;- Facilidade para trabalhar em equipe;- Planejamento / Visão analítica Organização;-...

  • Atento - Especialista Suporte Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é analítico, gosta de identificar e solucionar problemas, temos a vaga certa pra você.Venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades e atribuições**- Pró atividade;- Criatividade;- Dinamismo e agilidade;- Persuasão;- Boa comunicação verbal e escrita;- Facilidade para trabalhar em equipe;- Planejamento / Visão analítica Organização;-...

  • Especialista em Suporte

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um especialista para atuar em suporte e acompanhamento das ordens de serviços orçados, garantindo qualidade dos serviços prestados e negociando valores e formas de pagamento.ResponsabilidadesDar suporte e acompanhar a execução das ordens de serviços orçados;Fazer o agendamento e faturamento dos serviços;Analisar a situação dos equipamentos...

  • Especialista suporte atendimento i

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de...

  • Especialista em Suporte Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$11.632 - R$120.000

    Vaga de Especialista em Suporte Atendimento: Contribua para a satisfação dos clientes.Seu papel será atender ao cliente com excelência, fornecer soluções práticas e objetivas, além de gerenciar problemas de forma eficiente e rápida.Para se candidatar, é fundamental ter habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de trabalho em equipe e...

  • Especialista em Atendimento de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.016

    Atendimento de Suporte EspecializadoBuscamos especialistas em atendimento de suporte para realizar atualizações precisas de cadastros dos prestadores da saúde.Responsabilidades e atribuiçõesAtualizar cadastros com precisão;Controlar dados e documentos;Realizar contato telefônico;Elaborar planilhas de controle interno;Consolidar bases e propor plano de...

  • Especialista de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.976 - R$5.413

    Seja um Especialista de AtendimentoOportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e telemarketing.Procuramos pessoas responsáveis e educadas que gostem de interagir com clientes, ter habilidades de comunicação eficaz e ser persuasivo.Requisitos Básicos:Título de Eleitor;Certificado Militar/Reservista (apenas para homens);Comprovante...

  • Especialista de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Vaga: Especialista de Atendimento SAC Receptivo com VendasTemos uma oportunidade incrível para você se juntar a nossa equipe como Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência ao cliente e realizar vendas de produtos e serviços.**Descrição do Cargo:**Identificar as necessidades...

  • Especialista de Atendimento Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento Suporte Técnico Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Analista de suporte técnico Empresa Russel serviços Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Atua no ramo de...