Assistente de Atendimento

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil +A Educação Tempo inteiro

A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento

Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1 mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.

Essa oportunidade é para atuar em nossa Diretoria Comercial, mais especificamente na CAE - A Central de Atendimento ao Estudante, que é responsável pelo relacionamento dos alunos em nossa parceria com as Instituições de Ensino Superior

Se você é uma pessoa dinâmica, comunicativa, que gosta de desafios venha trabalhar conosco transformando a educação do Brasil

Responsabilidades e atribuições

O Assistente de Atendimento terá como responsabilidade as rotinas abaixo:

  • Prestar suporte aos estudantes na resolução de problemas e uso das ferramentas.
  • Atendimentos realizados pelos múltiplos canais.
  • Monitorar atendimentos pendentes de solução pelas áreas de BackOffice.
  • Realização de ligações, atendimentos ativos e receptivos.
  • Abertura de chamados e acompanhamentos através das ferramentas de suporte aos alunos.
Requisitos e qualificações
  • Desejável ensino superior em andamento ou concluído, em administração, marketing ou áreas afins.
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Simpatia e boa comunicação;
  • Habilidade para lidar com as pessoas;
  • Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe;
  • Dinamismo e rapidez de aprendizado;
  • Disponibilidade para trabalho presencial, em Porto Alegre/RS.

Será um diferencial se você:

  • Possuir experiência em centrais de atendimento;
Informações adicionais

Nossos benefícios:

  • Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
  • Cuidamos da sua saúde Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa;
  • Auxílio creche;
  • Academia para todos com TotalPass - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 2000 academias;
  • Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados;
  • Comemore com quem você ama Um dia de folga no mês do seu aniversário;
  • Somos apaixonados pelo conhecimento Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós graduação. Além de desconto em instituições parceiras

A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional.

Atende integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação.

Na +A Educação, temos como valor a integridade, valorizamos a diversidade e, por isso, não fazemos distinção para candidatos.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    porto alegre, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo).

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo). Atendimento aos clientes. Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsapp. Tirar possíveis dúvidas dos clientes. Passar informações claras e objetivas.

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo). Atendimento aos clientes. Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsapp. Tirar possíveis dúvidas dos clientes. Passar informações claras e objetivas.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre.

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Empresa de atividades imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Atender clientes. Esclarecer dúvidas. Fornecer informações. Comunicar e negociar com clientes. Aprovar e conferir cadastros.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento de Retenção

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Empresa de atividades imobiliárias Tempo inteiro

    Empresa de atividades imobiliárias admite Assistente de Atendimento de Retenção em Porto Alegre. Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes. Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes. Controlar o backlog e pedidos de cancelamentos. Negociar a permanência do cliente com ferramentas de retenção.

  • Assistente Noc

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    O Assistente de Tráfego NOC será responsável pela coleta, atualização e controle de informações relacionadas aos indicadores de desempenho da operação. Atuará diretamente no gerenciamento do fluxo de chamadas, das tabelas de encaminhamento de ligações, e das regras de atendimento, assegurando a comunicação eficaz entre a equipe e o coordenador,...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários – Porto Alegre, RS Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Responsabilidades: Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento Imobiliário

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento. **Responsabilidades:** Prestar atendimento multicanal aos investidores, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas. **Tarefas:** - Extrair dados do sistema de escrituração para envio de arquivos de IR aos cotistas. - Realizar o acompanhamento...

  • Assistente de Atendimento Comercial

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Instituição de Ensino Tempo inteiro

    Instituição de Ensino admite Assistente de Atendimento Comercial em Porto Alegre. Realizar o primeiro contato com clientes interessados em cursos, explicando as opções e tirando dúvidas. Auxiliar no processo de matrícula e monitorar o progresso dos alunos inscritos. Fazer follow-up de leads gerados e manter o cadastro de alunos atualizado no...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO DE CARDIOLOGIA Tempo inteiro

    Horário: 08h às 18h (segunda a sexta);Eventualmente aos sábados.Atividades Desenvolvidas:- Agendamentos e Preparos dos procedimentos cirúrgicos, check in dos pacientes do dia, preenchimentos de solicitações de autorização e envio para autorizações junto às Operadoras de Saúde, conferência das folhas de salas e laudos.- Atendimento simultâneo:...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Farmácia Tempo inteiro

    Farmácia admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre. Atender clientes, fornecendo informações sobre medicamentos e produtos da farmácia. Auxiliar na organização e reposição de produtos nas prateleiras e balcões. Realizar o registro de vendas e processar pagamentos no caixa. Manter a limpeza e organização da área de atendimento, garantindo...

  • Assistente de Atendimento I

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 2607**: **Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 40 minutos**: Atendimento aos pacientes **Cargo**: Assistente de Atendimento I **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale refeição 32,00 Vale transporte **Requisitos**:...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento do Agyx atuará diretamente no suporte aos vendedores e clientes aqui da Frigelar.Responsabilidades:- Prestar suporte ao cliente de forma eficaz e rápida.- Ser o elo entre clientes, equipes parceiras e equipes internas, assegurando a adequação das solicitações.- Analisar feedbacks de parceiros e clientes para...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre São Geraldo para atuar em Tempo integral, Segunda à Sexta-feira. Das 08:30 às 18:00.. Atendimento aos clientes. Renovação de planos e oferecimento de novos serviços por telefone, e-mail e whatsapp. Tirar possíveis dúvidas dos clientes. Passar informações claras e...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4638**: **Assistente de Atendimento - Shopping Total em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a...