Bolsista Graduado ciências de Dados, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação General Motors

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

Projeto de inovação na empresa General Motors em parceria com Inova Talentos | IPT

Pré-Requisitos:
  • Título: Graduado
  • Formação: Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou correlatos;
  • Inglês avançado.
Atividades:
  • Criar dashboards em uma plataforma de inteligência artificial utilizando como base as chamadas do contact center e as pesquisas de satisfação respondidas pelos clientes.
  • Realizar análises desses dados e trazer insights para a companhia e o contact center, gerando valor e melhorando a satisfação dos clientes.
  • Gerar relatórios desses insights também em Excel quando necessário.
Conhecimentos Necessários:
  • Conhecimentos em novas tecnologias de IA;
  • Excel avançado;
  • Modelos analíticos e preditivos;
  • Conhecimento em Estatística e Dados (dados extraídos do sistema e utilizados para construir modelos para análise dos dados);
  • Inglês avançado para conversação, leitura e escrita.
Obs.:

A entrevista final será realizada em inglês.

Outros requisitos:
  • Disponibilidade: 40h semanais;
  • Duração: 12 meses;
  • Bolsa Auxílio: R$ 5.000,00;
  • Atuação: Remota.
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O INOVA Talentos é um programa que visa ampliar o número de profissionais qualificados em atividades de inovação no setor empresarial brasileiro. Estimula a indústria brasileira a manter-se competitiva, diversificada e inovadora, incentivando a criação de projetos de inovação nas empresas e institutos privados de pesquisa e desenvolvimento (P&D). O programa seleciona, capacita e insere profissionais no mercado para exercer atividades de inovação.

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