Analista de Suporte de Sistemas

**Sobre o Time**:
O **Backoffice Sistemas** conecta tecnologia e operações, apoiando a tomada de decisões, implementando soluções, treinando usuários e monitorando serviços essenciais, como vans bancárias e migrações de dados. Dentro da equipe, o time de Suporte garante a manutenção e resolução de problemas nos sistemas, assegurando o funcionamento eficiente das operações diárias.
**Responsabilidades e atribuições**
O Analista de Suporte de Sistemas será responsável por garantir o funcionamento eficiente e a disponibilidade dos sistemas utilizados pela empresa. Atuará prestando suporte técnico aos usuários, monitorando inconsistências, homologando novas versões de sistemas e implementando soluções que assegurem a continuidade das operações diárias. Esse profissional será parte essencial no fortalecimento da eficiência operacional da organização.
**Como será o seu dia a dia**:
- Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas (UAU, TSE, Dynamics), solucionando dúvidas e problemas;
- Homologar novas versões de sistemas e realizar testes necessários;
- Ministrar treinamentos para capacitação dos usuários;
- Implantar e monitorar o funcionamento de vans bancárias e matrizes de segurança nos sistemas;
- Identificar e acompanhar inconsistências de infraestrutura e tráfego de dados bancários;
- Acompanhar inconsistências de infraestrutura;
- Colaborar no desenvolvimento de soluções para otimização de processos internos.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:
- Formação em Análise de Sistemas, Administração ou áreas relacionadas;
- Experiência com Suporte Técnico de Sistemas;
- Excel Intermediário/Avançado;
- Conhecimento em SQL e Power BI (desejável);
- Familiaridade com sistemas UAU ou TSE (diferencial);
- Disponibilidade para trabalho presencial em Goiânia/Go.
**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:
- **
Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Swille);**:
- ** Vale Cultura (Cartão Swille);**:
- ** Vale Transporte;**:
- ** Educação Corporativa;**:
- ** Wellhub (Gympass);**:
- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:
- ** Plano de Saúde Nacional;**:
- ** Vitta Saúde Digital;**:
- ** Convênio e-Pharma;**:
- ** Plano Odontológico;**:
- ** Seguro de Vida;**:
- ** Licença Paternidade Estendida;**:
- ** Bônus Anual.**
**Além disso, gostamos de destacar**:
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única;
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe.
- Reforçamos:_ todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp (Falar com Thiago).
Há 15 anos, percebemos que o **_empreendedor imobiliário regional_** enfrentava muitas dificuldades, especialmente pela distância dos grandes centros de poder. A falta de acesso a serviços de qualidade e a capital financeiro, somada à burocracia e à desconfiança dos investidores em relação ao interior, dificultava o desenvolvimento do setor. Por sermos de Goiás, essa realidade era ainda mais evidente, com o agronegócio dominando a economia e tornando a captação de recursos ainda mais desafiadora para outros segmentos.
Não nos conformamos com isso e decidimos **_transformar_** essa realidade. A Trinus. Co nasceu em 2009 com poucos recursos, mas com muita vontade. Hoje, somos uma holding com experiência, propósito, pessoas apaixonadas e conquistas contínuas. **_Nosso propósito é transformar o mercado habitacional brasileiro_**, potencializando o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso a capital, serviços e governança, sempre com responsabilidade econômica, social e ambiental.
**Nosso ecossistema opera de forma integrada**:
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Investidor:_** Os investimentos feitos em nossos fundos fomentam o desenvolvimento de empreendimentos por meio de parcerias estratégicas com empreendedores imobiliários;
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Empreendedor:_** Após os investimentos, os empreendimentos são desenvolvidos, possibilitando ao comprador a realização do sonho de adquirir o seu imóvel;
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Comprador:_** A partir da venda das unidades imobiliárias, os investidores recebem seu retorno na forma de dividendos.
Aqui na **_Trinus. Co_**, nossos valores não são apenas palavras - são o alicerce do que fazemos e do que somos. **Eles são inegociáveis**:
**_Atitude de Dono:_** O Shark com atitude de dono busca excelência, é eficiente, aprende e corrige erros rapidamente, e está engajado na estratégia da empresa, garantindo que seu trabalho contribua para o sucesso da Trinus.
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Colaboração:_** O Shark que colabora é comprometido com as metas coletivas, orgulha-se de pertencer à equipe, trabalha em direção a objetivos comuns e celebra as conquistas em conjunto, fortalecendo

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