Pessoa Analista de Cobrança

Há 1 mês


São Carlos, Brasil Alt.Bank & Digicash Ventures Tempo inteiro
Pessoa Analista de Cobrança - Presencial

Workplace: São Carlos - SP

Descrição da empresa

Você é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O alt.bank pode ser o lugar pra você…

Nossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.

Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções incríveis e encantadoras para transformar a vida dos nossos clientes para melhor.

Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser ele o próprio banco.

A oportunidade:

Como pessoa analista de cobranças, deverá estar à frente dos atendimentos e se comunicará com o cliente através dos meios disponibilizados pela operação. Deverá se responsabilizar por fornecer alternativas de conciliação bancária, realizando a negociação de dívidas com os clientes em situação de inadimplência.

E você, tem disposição para assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente?

  • Fornecer um atendimento acolhedor que contemple as necessidades e carências dos clientes;
  • Proporcionar suporte aos clientes, tendo contato on-line com o público através das plataformas disponibilizadas (telefone, e-mail e whatsapp);
  • Focar na conciliação bancária para clientes que estejam em débito com a instituição;
  • Comunicar ao cliente o andamento dos processos de negociação de dívida;
  • Ter olhar crítico ao processo para trazer melhorias, visando o desenvolvimento do fluxo atual e assim evitando possíveis inadimplências futuras;
  • Já ter experiência prévia no setor de cobranças;
  • Vivência em atendimento ao público, preferência se for on-line;
  • Capacidade de adaptação ao nosso público alvo;
  • Ter facilidade em se comunicar;
  • Interesse em aprender a utilizar ferramentas de CRM como Salesforce;
  • Sentir-se confortável em um ambiente diversificado e inclusivo;
  • Ensino superior em andamento ou concluído;
  • Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos - SP;
  • Estar disponível para trabalhar de Segunda a Sexta e sábado em revezamento de escala de horário.

Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;

Salário compatível com mercado e comissão;

Plano de saúde e odontológico;

Vale alimentação e Vale Refeição (Cartão Caju);

Oportunidades de crescimento;

Day-off no dia do aniversário.

Processo Seletivo:

  • Teste de Língua Portuguesa;
  • Conversa com a Gestora da Vaga;
  • Conversa com o RH.
Inquietos por um mundo mais justo

O alt.bank nasceu na cidade de São Paulo com o propósito de ser uma alternativa justa dentro de um mercado altamente predatório e promover a justiça financeira através de produtos de crédito justos e transparentes.

O novücard, cartão de crédito do alt.bank, é o cartão para quem pensa no futuro . Ele foi lançado em Julho de 2022 com foco no público que planeja sua vida financeira e tem o controle das suas contas de forma responsável.

Já recebemos mais de US$30 milhões em investimentos - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York. Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV , considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.

Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e produtivo e nossos comportamentos são norteados por eles. O nosso time é formado por profissionais de alta performance , que entregam o máximo para cuidar dos nossos negócios e pessoas com eficiência e carinho.

Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação.

Acreditamos que a diversidade de pessoas enriquece nossa cultura e viabiliza um negócio mais sustentável. Por isso, prezamos por um ambiente harmonioso que respeite as diferenças e seja capaz de revelar o melhor de cada indivíduo, tanto na sua forma de trabalhar quanto na sua performance. Por isso, cuidamos para que todas as pessoas sejam integradas e respeitadas

Aqui todos temos voz e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor. Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de transformar as pessoas e os negócios.

A transformação começa aqui, com cada um de nós Quer participar dela?

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Cobrança Jr

    6 meses atrás


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    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...


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    Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de Cobrança a mais de Seis Anos no Mercado de Trabalho, localizada no centro Histórico de São Paulo/SP, próximo ao Teatro Municipal, e entre as...


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    Visão Geral do Cargo: Analista de Cobrança Pleno Buscamos um Analista de Cobrança Pleno para gerenciar e executar operações de cobrança, com o objetivo de reduzir a inadimplência e maximizar a recuperação de receitas. Esse papel requer um sólido conhecimento em práticas de crédito e cobrança, além de habilidades analíticas para interpretar...


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    4 semanas atrás


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  • Analista de cobrança

    1 dia atrás


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    2 semanas atrás


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  • Analista de cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FRIONEL INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:O Analista de Cobrança será responsável por monitorar e executar processos relacionados à cobrança de clientes, garantindo a recuperação de valores pendentes e o bom relacionamento com a base de clientes. O profissional atuará diretamente no acompanhamento de inadimplências, negociação de dívidas e emissão de relatórios...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FRIONEL INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:O Analista de Cobrança será responsável por monitorar e executar processos relacionados à cobrança de clientes, garantindo a recuperação de valores pendentes e o bom relacionamento com a base de clientes. O profissional atuará diretamente no acompanhamento de inadimplências, negociação de dívidas e emissão de relatórios...


  • São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de uma pessoa para atuar como analista de cobrança júnior em nosso time!Main responsibilities Toda Rotina de Cobrança;Identificar e mitigar riscos;Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência.Requirements and skills Ensino superior cursando ou concluído;Domínio em Excel;Vivência na...

  • Analista de cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil FRIONEL INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:O Analista de Cobrança será responsável por monitorar e executar processos relacionados à cobrança de clientes, garantindo a recuperação de valores pendentes e o bom relacionamento com a base de clientes. O profissional atuará diretamente no acompanhamento de inadimplências, negociação de dívidas e emissão de relatórios...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil FRIONEL INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O Analista de Cobrança será responsável por monitorar e executar processos relacionados à cobrança de clientes, garantindo a recuperação de valores pendentes e o bom relacionamento com a base de clientes. O profissional atuará diretamente no acompanhamento de inadimplências, negociação de dívidas e emissão de relatórios...


  • São José do Rio Preto, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Job descriptionVocê tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! Main responsibilities- Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para cada...