Coordenador de Infraestrutura de TI

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte Nível 3 e Projetos de Infraestrutura de TI com sólida experiência técnica e forte capacidade de liderança. Será responsável por coordenar a equipe de suporte técnico de nível 2 e 3, além de liderar projetos estratégicos de infraestrutura, cloud, redes e segurança da informação.

Responsabilidades:

  • Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico de nível 2 e 3;
  • Planejar, gerenciar e executar projetos de infraestrutura, cloud e segurança (ex: migrações para Azure, reestruturação de redes, implantação de firewalls, VPN, backup);
  • Ser o principal ponto técnico para ambientes críticos de rede, servidores, firewalls e cloud;
  • Garantir a performance, escalabilidade e segurança dos ambientes de TI;
  • Gerenciar incidentes críticos e propor soluções de melhoria contínua;
  • Implantar e monitorar KPIs, SLAs e métricas da operação;
  • Realizar interface com outras áreas da empresa e com fornecedores;
  • Apoiar o desenvolvimento técnico da equipe e promover a evolução da maturidade em TI.

Requisitos:

  • Experiência em liderança de equipes técnicas;
  • Vivência profunda com infraestrutura de redes, servidores, virtualização e cloud (Azure);
  • Conhecimento avançado em firewalls Sophos, Fortinet (NSE 4+), VPN, segmentações de rede;
  • Experiência com gestão de projetos de TI e infraestrutura (cronograma, escopo, entrega);
  • Domínio de servidores Windows/Linux, Office 365, Active Directory, DNS/DHCP, GPOs;
  • Vivência com gestão de antivírus corporativo e políticas de segurança da informação;
  • Capacidade analítica e visão estratégica.

Diferenciais:

  • Certificações: NSE, AZ-104/305, ITIL, PMP ou similares
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG)
  • Experiência com automações (PowerShell, scripts, Terraform, etc.)


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