Analista de atendimento | formô sp
1 dia atrás
O QUE BUSCAMOS:
- Todos os cursos são elegíveis para participar do processo;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos;
- Facilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp, Gmail, Instagram) e planilhas.
Diferenciais:
- Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Visão holística do mundo universitário.
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim como no processo de criação de um baile de formatura, no processo seletivo da Formô você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
- Preenchimento completo de cadastro na Gupy;
- Bate-papo com o time de Gente & Gestão (remoto);
- Bate-papo com a liderança da área (remoto);
- Apresentação de Case (remoto);
- Envio de proposta e documentações.
Nossa expectativa de início já é para novembro, por isso, segue a lista de etapas do processo seletivo, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato.
Suas responsabilidades como Analista de Atendimento serão:
- Monitorar e interagir diariamente com as comissões de formatura nos canais de comunicação da empresa, como WhatsApp, Gmail e Instagram, garantindo um fluxo contínuo de informações e atendendo às demandas dos clientes de forma ágil e eficiente;
- Auxiliar no planejamento, organização e execução das ações que antecedem os eventos de formatura, garantindo que tudo seja preparado adequadamente para o sucesso do evento;
- Preencher e elaborar planilhas de acompanhamento de arrecadação e balanço financeiro das turmas, garantindo o controle preciso dos valores e de todas as movimentações;
- Colaborar com o time comercial, auxiliando em reuniões quando necessário e proporcionando informações e feedbacks que ajudem a melhorar a abordagem e a conversão de novos clientes;
- Garantir que as turmas estejam bem preparadas para o período de atendimento, alinhando as expectativas e garantindo que os clientes estejam no melhor planejamento possível para os eventos;
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Analista de Atendimento Formô Sp
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista Comercial | Formô | SP
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista de Atendimento Formô Sp
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista Comercial Formô Sp
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista Comercial Formô Sp
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista De Atendimento | Formô | Sp
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroDiferente do que existe por aí, não somos uma empresa de formatura.Criamos um movimento maior.Somos a expressão física das ideias, desejos e emoções de uma geração.Atuamos no estado do Rio de Janeiro e São Paulo com Hauzes (nosso jeitinho de chamar nossos escritórios) em Campinas, Presidente Prudente e São Paulo capital.Um movimento de quase 100...
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Analista Comercial Formô Sp
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista de Planejamento Formô Sp
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
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Analista de planejamento | formô | sp
1 dia atrás
SAO PAULO, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS: Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Disponibilidade de agenda para eventos aos fins de semana e feriados; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Diferenciais: Fortes...
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Analista de Planejamento Formô Sp
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
