Analista de atendimento | formô sp
3 semanas atrás
O QUE BUSCAMOS:
- Todos os cursos são elegíveis para participar do processo;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos;
- Facilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp, Gmail, Instagram) e planilhas.
Diferenciais:
- Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Visão holística do mundo universitário.
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim como no processo de criação de um baile de formatura, no processo seletivo da Formô você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
- Preenchimento completo de cadastro na Gupy;
- Bate-papo com o time de Gente & Gestão (remoto);
- Bate-papo com a liderança da área (remoto);
- Apresentação de Case (remoto);
- Envio de proposta e documentações.
Nossa expectativa de início já é para novembro, por isso, segue a lista de etapas do processo seletivo, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato.
Suas responsabilidades como Analista de Atendimento serão:
- Monitorar e interagir diariamente com as comissões de formatura nos canais de comunicação da empresa, como WhatsApp, Gmail e Instagram, garantindo um fluxo contínuo de informações e atendendo às demandas dos clientes de forma ágil e eficiente;
- Auxiliar no planejamento, organização e execução das ações que antecedem os eventos de formatura, garantindo que tudo seja preparado adequadamente para o sucesso do evento;
- Preencher e elaborar planilhas de acompanhamento de arrecadação e balanço financeiro das turmas, garantindo o controle preciso dos valores e de todas as movimentações;
- Colaborar com o time comercial, auxiliando em reuniões quando necessário e proporcionando informações e feedbacks que ajudem a melhorar a abordagem e a conversão de novos clientes;
- Garantir que as turmas estejam bem preparadas para o período de atendimento, alinhando as expectativas e garantindo que os clientes estejam no melhor planejamento possível para os eventos;
-
Analista de Atendimento | Formô | SP
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Formô São Paulo | Feel Alive Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Atendimento | Formô | SP role at Formô São Paulo | Feel Alive Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece...
-
Analista de Atendimento Formô Sp
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
-
Analista Comercial Formô Sp
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
-
Analista Comercial Formô Sp
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
-
Página da Vaga | Analista de Atendimento | Formô | SP
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroJob description Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time...
-
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroOverview Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por...
-
Analista de planejamento | formô | sp
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS: Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Disponibilidade de agenda para eventos aos fins de semana e feriados; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Diferenciais: Fortes...
-
Analista de Planejamento Formô Sp
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
-
Designer Formô Brasil Sp
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Formô Brasil part of Feel Alive co. Tempo inteiroHuman is hype! Acreditamos que só é descolado se for humano, só é cool se for autêntico! Trabalhamos em ambientes dinâmicos, de constante evolução e adaptações de processos. Buscamos pessoas curiosas por inovação, arte e tendência. Nosso movimento é para aqueles que se sentem diferente da maioria, aqui vivemos experiências intensas e...
-
Analista comercial | formô | sp
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil FORMO BRASIL FORMATURAS LTDA Tempo inteiroViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio! Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
