Senior Consultant

A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano, que desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo. Há mais de duas décadas, estamos comprometidos em facilitar futuros, acreditando que a tecnologia é capaz de acelerar novas realidades. Em 2023, fomos reconhecidos pela revista Exame como uma das empresas que mais cresceram no Brasil. Além disso, temos uma equipe que realiza um recrutamento ético, reconhecida e premiada pelo LinkedIn, recebendo o prêmio Best Talent Acquisition Team. Estamos liderando a digitalização de grandes corporações, comprometidos com a sustentabilidade e explorando o poder da Inteligência Artificial para impulsionar o crescimento e evolução dos negócios e das pessoas. Aqui você será desafiado e irá desenvolver suas competências em um ambiente acolhedor e de muita inovação. Venha fazer parte de um time que impulsiona a próxima geração de soluções tecnológicas, confira esta vaga: Consultor AtlassianDescritivo de atividadesO Analista em Jira Service Management e Jira Software é responsável por configurar, administrar e otimizar as ferramentas Jira para atender às necessidades específicas da organização. O profissional deverá trabalhar em estreita colaboração com equipes de TI e negócios para garantir que os processos de gerenciamento de serviços e projetos sejam eficientes e eficazes. Atribuições e ResponsabilidadesConfigurar e administrar o Jira Service Management e Jira Software, incluindo a criação de projetos, fluxos de trabalho, esquemas de tela, esquemas de permissão e esquemas de notificação. Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados ao Jira para usuários finais. Desenvolver e implementar fluxos de trabalho personalizados para otimizar processos de negócios. Garantir uso otimizado das ferramentas da Atlassian (Jira, Jira Service Management e Confluence). Integrar o Jira com outras ferramentas e sistemas conforme necessário. Criar e gerenciar componentes complexos do Jira, como filtros avançados, dashboards, métricas e plugins. Documentar alterações no sistema e manter um registro de problemas e soluções. Colaborar com equipes multifuncionais para melhorar os fluxos de trabalho e processos. Experiência com desenvolvimento em ScriptRunner. Ferramentas necessáriasPacote Office MS Teams Jira Atuação HíbridaEventuais encontros presenciais na matriz em Alphaville/SP. O QUE OFERECEMOSAmbiente profissional inclusivo e humanizado. Squad Motivada: Trabalhe com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras. Provider IT Academy: Investimos em seu crescimento com nosso programa de formação contínua. #RHTamoJuntos: Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, proporcionando adaptação tranquila e suporte desde o início. Assistência Médica e Odontológica: Cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação. Vale Refeição/Alimentação. Ajuda de custo para atuações Home Office ou Híbridas. Convênio Wellhub. Convênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas. Seguro de Vida. Nosso compromisso é oferecer oportunidades justas e imparciais. Celebramos a diversidade, a equidade e a inclusão. Na Provider IT todos são bem‑vindos, independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, característica física, idade ou afins. Para saber mais sobre nossa empresa e conferir outras oportunidades, acesse #JoinUs #ProviderIT #Tecnologia #Inovação #VagasTI #Oportunidades #CarreiradeSucesso #LI-Hybrid #J-18808-Ljbffr