CONTROLADOR DE ESTACIONAMENTO

Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas. Vem ser Iguatemi A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais. A Iguatemi detém participação em 14 shopping centers, 2 Premium Outlets e 3 torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas no Novo Mercado da B3 (IGTI11) e fazem parte do índice Ibovespa. Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes. MISSAO DO CARGO Responsável pelo monitoramento, fiscalização e operação dos sistemas de Estacionamento. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O QUE E COMO? Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior. Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado. Efetuar controle de chaves. Efetuar triagem de autorizações de serviços. Informar o Encarregado sobre as ocorrências do seu turno. Apoiar a equipe de Estacionamento no acompanhamento (monitoramento) e identificação de Problemas nos equipamentos ou em qualquer área do estacionamento. Apoiar as atividades de abertura e fechamento dos pisos e caixas do estacionamento, identificando e antecipando possíveis ocorrências. Monitorar a equipe de controladores e manobristas, verificando a cobertura da área. Informar aos Encarregados e técnicos problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de estacionamento, tais como Gates, cancelas, APS, Sistemas de pagamento automático (Sem Parar, ConectCar, Veloe, Taggy, Greenpass, etc...). Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de todos os equipamentos que compõem o sistema de CFTV. Fazer check list referente ao posicionamento e funcionamento das câmeras. Efetuar a operação diária de monitoramento no sistema de CFTV de todo estacionamento. Modular e transmitir mensagens nas frequências do Estacionamento. Receber pedidos de autorização por partes dos postos de piso (ex: autorização de abertura de equipamentos, autorização para encaminhar-se aos banheiros, etc). Organizar garagens na abertura e fechamento, observando aspectos relacionados a limpeza dos equipamentos de estacionamento e piso. Triar clientes nas entradas do empreendimento durante os períodos que o shopping está fechado. Realizar atendimento e liberação de clientes em ocorrências de mau funcionamento dos equipamentos ou ticket, nas cancelas. Orientar o fluxo de veículos quando as garagens estiverem com todas as vagas ocupadas. Facilitar o trafego de veículos pelas garagens. Controlar a permanência de carros no estacionamento, após o fechamento do shopping. Apoiar clientes nas garagens, em casos de problemas com baterias descarregadas, pneus furados e necessidade de chaveiros. Manter sinalizações e isolamentos no estacionamento, conforme orientações em preleção/normas. Realizar o abastecimento/reposição dos cartões nas cancelas. Organizar e armazenar todos os equipamentos de sinalização, isolamento, emergência (carrinho pranchas de suspensão de veículos, macaco e bastões luminosos) e EPI's. Manter organizado o deposito do estacionamento (cones correntes, cavaletes e etc). Realizar limpeza nos equipamentos do estacionamento (Gates, cancelas, APS e etc). #J-18808-Ljbffr