Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Florianópolis, Santa Catarina - Alkasoft
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ZFTelecom Tempo inteiroDescrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...
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Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte Técnico**Descrição da Vaga:O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. O que esperamos de você?
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Analista De Suporte Pro
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker - O Poder Do Coletivo Tempo inteiroSobre NósA Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios.Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente.Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil...
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Analista de suporte PRO
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker - O poder do coletivo Tempo inteiroSobre Nós A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500...
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analista de suporte n1
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil instivo Tempo inteiroInstivo Florianópolis, Santa Catarina, BrazilInstivo Florianópolis, Santa Catarina, BrazilSomos uma startup dedicada ao desenvolvimento de soluções composable para a gestão do varejo. Nosso propósito é transformar a relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo a flexibilidade necessária para que os varejistas possam inovar. Reunimos...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Alt Acessoline Telecomunicações Tempo inteiroProcuramos por Analistas de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento).O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos,...
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Analista De Suporte
Há 5 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroNós da Paradigma Business Solutions somos há 26 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
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Analista de Serviços de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Careers Tempo inteiroVocê tem brilho nos olhos e gostaria de fazer parte de uma equipe que valoriza a transformação das pessoas através da educação corporativa?Nós estamos procurando por um analista de serviços de suporte para complementar nosso time.O ideal seria alguém com competências nas áreas de digital e inteligência artificial, capaz de desenvolver...
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Analista de Suporte Jr
Há 21 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AltoQi Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr (Construção e Instalações Elétricas)Oportunidade para Analista de Suporte Jr na equipe de Suporte da AltoQi.A AltoQi é uma empresa experiente no mercado da construção civil, oferecendo soluções integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).No nosso ambiente inovador, você estará...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BRY Tempo inteiroDescrição da Vaga O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. O que esperamos de você Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor forma. Identificar...
Analista de Suporte
Há 1 mês
Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft Tecnologia em Software .
Somos uma empresa que há 30 anos atua desenvolvendo tecnologias aplicadas ao mundo jurídico, em especial escritórios de advocacia e cartórios. Estamos em constante evolução, buscando aprimorar nossos processos e sistemas, visando sempre maximizar o valor que entregamos para os nossos clientes.
Estamos buscando alguém para compor o time de atendimento e suporte dos sistemas para escritórios de advocacia. Esperamos encontrar alguém que seja organizado, comprometido com as entregas e que tenha paixão pelo que faz.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Planejar e conduzir as implantações dos sistemas, realizando as configurações e treinamentos;
- Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de valor;
- Esclarecer dúvidas com relação aos sistemas, via telefone, e-mail ou chat;
- Registrar e dar o devido retorno às demandas dos clientes, como sugestões de melhoria e eventuais problemas;
- Elaborar materiais de apoio ao uso dos sistemas, como manuais e tutoriais em vídeo, por exemplo;
ATIVIDADES EVENTUAIS:
- Realizar procedimentos de backup e restauração de bancos de dados;
- Transmitir arquivos via FTP;
- Documentar rotinas e procedimentos técnicos.
EXPERIÊNCIAS NECESSÁRIAS:
- Experiência com treinamento e implantação de sistemas;
- Experiência com suporte a sistemas;
- Curso Superior em andamento ou finalizado.
EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS:
- Vivência com a área jurídica (desenvolvemos sistemas para a área jurídica);
- Conhecimento em metodologias de Sucesso do Cliente.
BENEFÍCIOS:
- Auxílio Alimentação;
- Auxílio Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Dia Livre no Aniversário.