Analista de Planejamento SR

Há 5 dias


Curitiba, Brasil DBM Call Center Ltda. Tempo inteiro

Olá caro candidato
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
Desafio Do Cargo
Buscamos um profissional que tenha domínio criar e automatizar relatórios, realize análises de indicadores, faça reports de resultados operacionais, assim como defina as escalas operacionais para o bom andamento dos projetos da DBM.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Vaga também destinada a PCD
NOSSO PROCESSO SELETIVO

  • Inscrição;
  • Entrevista presencial e online;
  • Testes;
  • Resultado;
  • Entrega de documentos e exame admissional;
  • Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s
Ø Criação, manutenção e automatização de relatórios
Ø Analisar e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores
Ø Apresentar resultados operacionais
Ø Definir escalas operacionais
Requisitos
O QUE BUSCAMOS
Ø Ensino médio completo ou superior cursando;
Ø Excel intermediário;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center;
Ø Conhecimento em discador;
Ø Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO);
Ø Conhecimento em ferramentas WFM.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
  • Capacidade analítica;
  • Comunicação;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Paciência e tolerância;
  • Resiliência
ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
  • Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
  • Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
  • Carteira de trabalho digital;
  • Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
  • Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
Benefícios
BENEFÍCIOS
  • VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
  • VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses, valor de 21,82 por dia com Média mensal de 481,00 por mês (carga horária 220h mensais) .
  • CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
  • TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
  • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
  • AUXÍLIO FARMÁRCIA - A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;
  • AUXILIO CRECHE - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
  • EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
  • CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
  • DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
  • OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
Analista de Planejamento e Demanda III - Varejo Franqueados

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 7 hours ago

Campina Grande do Sul, Paraná, Brazil 1 month ago

Analista de Planejamento de Suprimentos Pl - Curitiba/PR Analista de Planejamento Comercial Sênior | B2B | Curitiba Analista de Planejamento e Demanda III - Abastecimento Franqueado Analista de Planejamento e Controle de Manutenção - Pós Obras - PR Pessoa Analista de Planejamento Financeiro Sênior Analista de Planejamento JR - Vaga Afirmativa para Mulheres Analista de planejamento de demanda compras jr

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ENGENHARIA JUNIOR - Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD) Analista Planejamento e Otimização Sênior - Curitiba PR Analista de Planejamento - Instalações Mecânicas - Curitiba

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks ago

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MANUTENÇÃO (PCM) #J-18808-Ljbffr

  • Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga SEJA PARTE DO AMANHÃ A Uninter acredita que o futuro é construído com inovação, propósito e transformação. Há mais de 28 anos, estamos entre os maiores nomes do segmento educacional do Brasil, tornando o ensino superior mais democrático e acessível. Com mais de 750 polos no Brasil e 15 no exterior, levamos educação de qualidade a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de Planejamento Sr.

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$29.400 - R$45.600

    Ofereça Suporte à Equipe como Analista de PlanejamentoO candidato selecionado atuará como Analista de Planejamento. Sua principal responsabilidade será realizar análise de planejamento de demandas e estoque, garantindo que os processos sejam otimizados e eficientes.ResponsabilidadesAcompanhar o atendimento dos fornecedores externos;Realizar o...

  • analista de engenharia sr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo EPR Tempo inteiro

    Descrição da vagaA EPR Litoral Pioneiro, concessionária de rodovias, está em busca de um Analista de Engenharia Sênior para atuar no planejamento, contratação e gestão de projetos de infraestrutura rodoviária, assegurando a qualidade, eficiência e conformidade dos processos. Além disso, deverá atender demandas de projetos, estudos de engenharia...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cogny Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO ORÇAMENTÁRIO SR Analisar dados históricos a nível de produto, comportamento e desempenho de produtos para fundamentar decisões estratégicas.; Identificar oportunidades de otimização das estratégias de precificação, equilibrando rentabilidade, competitividade e crescimento; Construir relatórios e dashboards dos dados...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    **Analista de Planejamento Financeiro Sr.**Nossa empresa busca analistas com experiência em planejamento financeiro para integrar sua equipe.Ensino Superior completo com Pós-Graduação Completa;Conhecimento no Pacote Office;Capacidade analítica, domínio técnico e visão crítica para apoiar a área financeira na geração de informações estratégicas...

  • Analista de Planejamento SR

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Olá caro candidatoAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMDesafio Do CargoBuscamos um profissional que tenha domínio criar e automatizar relatórios, realize análises de indicadores, faça reports de resultados operacionais, assim como defina as escalas operacionais para o bom andamento dos...

  • Analista de Logistica Sr

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Engenharia de Produção,Logística **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8:00 - 17:30 - Segunda a Sexta **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Seguro de vida, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A empresa Natural...


  • Curitiba, Brasil Bebeeotimização Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista De Planejamento Orçamentário Sr envolve a análise de dados históricos para fundamentar decisões estratégicas, equilibrando rentabilidade e competitividade.Habilidades e QualificaçõesAnálise de dados históricos a nível de produto e comportamento;Identificação de oportunidades de otimização das...


  • Curitiba, Brasil Grupo UNINTER Tempo inteiro

    **SEJA PARTE DO AMANHÃ** - A Uninter acredita que o futuro é construído com inovação, propósito e transformação. Há mais de 28 anos, estamos entre os maiores nomes do segmento educacional do Brasil, tornando o ensino superior mais democrático e acessível._ - Com mais de 750 polos no Brasil e 15 no exterior, levamos educação de qualidade a...