Lider de Produtos Financeiros

3 semanas atrás


Sinop, Brasil Avenida Tempo inteiro

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DESCRIÇÃO

Principais Responsabilidades

Sua principal responsabilidade como líder de Produtos Financeiros será engajar a equipe, em busca dos resultados, garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente.

Gestão de Loja e Operações: acompanhar o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido e os indicadores do Cartão. Garantir que a equipe esteja alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo processos estabelecidos e assegurando qualidade e atenção aos detalhes. O papel é fundamental para impulsionar o resultado e o bom funcionamento da loja.

Gestão de Resultados: analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ações focados na entrega do compromisso. Repassar diariamente os resultados na reunião diária.

Operação de Caixa

  • Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
  • Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
  • Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
  • Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
  • Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
  • Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento. Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade.

Captação de Clientes para o Cartão da Loja:

  • Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
  • Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.

Gestão de Tesouraria: abertura e fechamento de caixa, conferência de valores e registro correto de transações, evitando divergências.

Gestão e desenvolvimento da Equipe: aplicar feedback construtivo de forma regular, promovendo o desenvolvimento de cada colaborador, treinando a equipe para padronizar o atendimento e técnicas de abordagem e oferta.

Requisitos Desejáveis (não Obrigatórios)

  • Conhecimento sobre produtos financeiros como cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento, com capacidade para explicar benefícios de forma clara para clientes.
  • Capacidade de liderar, motivar e orientar uma equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo e atingindo os objetivos da loja.

Requisitos Indispensáveis

  • Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo.
  • Ensino Médio Completo.

Benefícios

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Desconto em Produtos
  • Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados
  • Universidade Corporativa
  • Local de trabalho: Sinop, MT
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Encarregado

Seniority level

  • Mid-Senior level

Employment type

  • Full-time

Job function

  • Health Care Provider
  • Retail

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    DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesSua principal responsabilidade como líder de Produtos Financeiros, será engajar a equipe, em busca dos resultados.Garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente.Gestão de Loja e Operações: Você vai...


  • Sinop, Mato Grosso, Brasil AVENIDA Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000 por ano

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  • Sinop, Mato Grosso, Brasil Avenida Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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