Analista Marketing

• Ser ponto focal e responsável pela criação de demandas de produto, preço e oferta de Banda Larga do início ao fim, garantindo que todas as definições estejam de acordo com a estratégia definida (preço, cidade, canal de vendas, tecnologia e outros) e que todas as etapas de implantação ocorram dentro do prazo esperado, desde a criação da demanda até a homologação e implantação.
• Solicitar, acompanhar e validar Business Plan junto ao financeiro para aprovar a viabilidade financeira das ofertas.
• Revisar, atualizar e criar regulamentos de todos os produtos e ofertas em conjunto com o jurídico e regulatório para garantir transparência ao cliente e cumprimento de exigências regulatórias.
• Manter senso de urgência para atuar em eventuais problemas, abrir chamados e garantir que a correção seja executada no menor tempo possível, trabalhando em plano de ação para evitar novos erros.
• Desdobrar mudanças de preços e ofertas com o time de Apoio Comercial e Marketing GTM, garantindo o entendimento das mudanças e estratégias aplicadas para atualização das Tabelas de Preços e demais materiais divulgados à força de vendas dentro do SLA acordado.
• Realizar manutenção do portfólio atual com revisões necessárias, renovando ofertas e produtos dentro do prazo estipulado para evitar impactos em vendas e sistemas.
• Ser o ponto focal do negócio e fazer interlocução entre as áreas internas de Marketing (MKT), TI e fornecedores, atuando como facilitador e viabilizador para resolução de problemas do dia a dia e entregas de projetos para o negócio.

Responsabilidades e atribuições – o que te espera no dia a dia:

• Ser ponto focal e responsável pela criação de demandas de produto, preço e oferta de Banda Larga do início ao fim, garantindo que todas as definições estejam de acordo com a estratégia definida (preço, cidade, canal de vendas, tecnologia e outros) e que todas as etapas de implantação ocorram dentro do prazo esperado, desde a criação da demanda até a homologação e implantação.
• Solicitar, acompanhar e validar Business Plan junto ao financeiro para aprovar a viabilidade financeira das ofertas.
• Revisar, atualizar e criar regulamentos de todos os produtos e ofertas em conjunto com o jurídico e regulatório para garantir transparência ao cliente e cumprimento de exigências regulatórias.
• Manter senso de urgência para atuar em eventuais problemas, abrir chamados e garantir que a execução da correção seja vista no menor tempo possível e trabalhar em plano de ação para evitar novos erros.
• Desdobrar mudanças de preços e ofertas com o time de Apoio Comercial e Marketing GTM, garantindo o entendimento das mudanças e estratégias aplicadas para atualização das Tabelas de Preços e demais materiais divulgados à toda força de vendas dentro do SLA acordado.
• Realizar manutenção do portfólio atual com revisões necessárias e renovando todas ofertas e produtos dentro do prazo estipulado para evitar impacto em vendas e sistemas.
• Ser o ponto focal do negócio e fazer a interlocução entre as áreas internas de MKT, TI e fornecedores, atuando como facilitador e viabilizador para resolução de problemas do dia a dia e entregas de projetos para o negócio.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas.
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade.
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas
• Ter experiência em Telecom (produtos e serviços) e nos processos de negócio que envolvem os produtos e serviços (venda, catálogo, atendimento, faturamento etc.) é um diferencial
• Conhecimento em Pacote Office (Word/Excel e PowerPoint) em nível intermediário para realização de análises com fórmulas, tabelas dinâmicas e criação de apresentações
• Perfil com análise crítica e detalhista essencial para o desempenho das atividades
• Boa comunicação para gerenciar múltiplos stakeholders

É diferencial:

• Experiência com desenvolvimento de workflows de PLM (Product Lifecycle Management)
• Experiência prévia com levantamento de requisitos de negócios

Informações adicionais

Na Claro, pessoa é um dos nossos valores. Investimos no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores. Oferecemos um atraente pacote de benefícios:

• Jornada Flexível
• Vale-Refeição e Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio para patologias graves
• Auxílio ao dependente com deficiência
• Benefício Farmácia
• Auxílio Creche/Babá
• Programa de Apoio Pessoal
• Claro Running
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Combo Colaborador
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa
• E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos são bem-vindos.

Analista de Marketing de Produtos Financeiros; Analista de Trade Marketing PL (São Paulo/SP); Analista de Marketing - Foco em Redes Sociais e Conteúdo; Analista de Orçamento de Marketing Pleno; Analista Pleno de Planejamento de Campanhas - Fashion