Assistente de Suporte Técnico Jr

1 semana atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro
Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR.
- Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_
**Senioridade: Junior**
**Modalidade: Remoto**
**Período: Indeterminado**
**Requisitos**
Criar, documentar e atualizar procedimentos técnicos.
Conhecimentos nas plataformas Meraki, Fortinet, Aruba e Cisco.
Conhecimento na plataforma Infoblox.
Conhecimento na plataforma Cisco Umbrella.
Conhecimento na plataforma Cisco CUCM.
Conhecimento nas plataformas firewall Cisco e Fortinet.
Suportar ambiente de access points Meraki e AIRONET.
Suportar ambiente de switches Meraki, Cisco e Aruba.
**Principais Atividades**
Atender a fila de chamados do nível 1 de Telecom conforme critérios de prioridade e impacto, solucionando conforme procedimentos técnicos, e dentro do SLA estabelecido.
Acompanhar e solucionar incidentes e alertas através da ferramenta de monitoração.
Fazer o follow-up com operadoras, escalando quando necessário.
Realizar configuração de roteadores, switches, firewalls, access points e plataforma de colaboração.
Prover suporte técnico e apoiar os times parceiros, garantindo alta disponibilidade e performance.
Realizar conferências técnicas para solucionar incidentes com clientes e fornecedores.
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida, eficiente, garantindo a satisfação das lojas.
**Desejáveis**
Certificação CCNA
Certificação NS4
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. | Estoril/Belo Horizonte (Presencial)**Formato de contratação**: CLT + Benefícios (Assistência Médica/Odontológica, Vale Transporte, Mente Tranquila, Desconto nos produtos Positivo, Wellhub, Elleve (benefício educacional), Vale Refeição ou Alimentação e muito mais).**Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 08h às...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. | Estoril/Belo Horizonte (Presencial)Oportunidade afirmativa PcD**CLT+benefícios**: Assistência Médica e Odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila, Descontos na Positivo, Elleve, Desconto na Universidade Cruzeiro do Sul e muito mais)**Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 08h às 17h**Principais Atividades**:- Rotina...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação De Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos buscando um Assistente Técnico de Informática Jr. para compor nossa equipe Este profissional será responsável por realizar manutenções em equipamentos de informática, diagnosticar problemas técnicos e garantir o bom funcionamento de computadores e periféricos.**Principais Responsabilidades**:- Realizar manutenção de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.000 - R$41.000

    Descrição do Cargo:O profissional responsável por esta posição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.Ao trabalhar como Analista de Suporte Jr, você estará em contato constante com os clientes e deverá proporcionar soluções eficientes para suas demandas.Para alcançar este objetivo, você deve ter conhecimento em ferramentas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton BPO Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR em Belo Horizonte - MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: TÉCNICO DE SUPORTE EM SERVIÇOS DE TI - Jr.**LOCAL**: Belo Horizonte/MG.**SALÁRIO**: 2.234,09.**HORÁRIO**: 07:00-19:00 (180H) plantonista: 12x36.**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale alimentação, vale transporte, seguro de vida - cobertura completa, plano de saúde - Unimed Pleno, plano odontológico, plano aeromédico, previdência privada,...