Analista estratégico de pós-venda

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas afins;

Vivência em Estratégia de serviço pós-venda, promoção de mercado, atendimento ao cliente e serviços em geral de pós-venda;

Experiência em montadora de automóveis;

Inglês intermediário para conversação;

Pacote office Intermediário.

Apoiar o desenvolvimento e a execução de estratégias de serviço, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos padrões e processos de atendimento ao cliente;

Realizar análises de cenários e identificar as necessidades relacionadas à utilização de veículos pelos clientes, colaborando no design e aprimoramento de produtos e soluções de serviço;

Auxiliar no planejamento de atividades de atendimento ao proprietário, bem como participar da elaboração de planos operacionais ao longo do ciclo de vida do cliente;

Apoiar as iniciativas de promoção da marca de serviços, incluindo a participação em campanhas e ações de marketing direcionadas ao segmento de pós-venda;

Colaborar na manutenção e na operação de plataformas promocionais digitais, tais como aplicativos automotivos, redes sociais e websites institucionais;

Contribuir para o aprimoramento da experiência do cliente, fornecendo análises e sugestões para a implementação de melhorias contínuas;

Apoiar a implementação de estratégias de precificação de peças de reposição, atuando na gestão diária de preços e na análise de dados relacionados;

Auxiliar na elaboração e cálculo de políticas comerciais, assegurando a conformidade e a coerência na execução dos processos e diretrizes estabelecidos;

Participar do desenvolvimento e definição de preços de produtos e acessórios de pós-venda, prestando suporte aos superiores em projetos e iniciativas específicas;

Apoiar a gestão de negócios com marcas parceiras, monitorando a qualidade dos serviços prestados e garantindo o atendimento aos padrões e exigências da empresa.

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Pós-venda em Campinas.**Principais Responsabilidades**:Atuará em empresa no segmento de formaturas. Fortalecer o relacionamento com carteira de clientes e contribuir diretamente para os resultados. Gestão da carteira de clientes no pós-venda. Planejamento e execução de ações...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Empresa multinacional busca Analista de Pós Vendas (Sobressalentes)**Responsabilidades**:Atender a clientes de peças sobressalentes, elaborando propostas nacionais e de exportação de peças sobressalentes /reposição, serviços de assistência técnica, comissionamento e partidas. Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de propostas para...

  • Analista de Pós vendas

    Há 8 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Wintage Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa. Wintage Gestao de Beneficios.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo é responsável por gerenciar o relacionamento com clientes após a venda, garantindo satisfação e resolução de problemas. As atividades diárias incluem atender solicitações de...

  • Analista de Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Analista de Pós-Vendas (Peças Automotivas) Vaga para o time de Pós-Vendas de Peças Automotivas na BYD Brasil. Responsabilidades e Atribuições Liderar projetos estratégicos de melhoria contínua no pós-venda, aplicando metodologias Lean, 5S e Six Sigma. Analisar e aprimorar processos logísticos e operacionais, gerando aumento de produtividade e...

  • Analista de Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Overview Analista de Pós-Vendas (Peças Automotivas) - BYD Carreiras Responsibilities Liderar projetos estratégicos de melhoria contínua no pós-venda, aplicando metodologias Lean, 5S e Six Sigma. Analisar e aprimorar processos logísticos e operacionais, gerando aumento de produtividade e redução de perdas. Foco em operações de armazém, com...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) Join to apply for the Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) role at BYD Carreiras Descrição Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais; ...

  • Especialista em Soluções de Pós-Venda

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeestrategista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO Analista Estratégico de Pós-Venda desenvolve estratégias de serviço para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. Ele trabalha em equipe com outros profissionais para criar soluções inovadoras e eficazes.ResponsabilidadesAnálise de cenários e identificação das necessidades dos clientes;Desenvolvimento de planos...

  • Analista de Suporte Pós Venda Fotovoltaico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOLARPRIME FRANCHISING Tempo inteiro

    Se você tem um perfil inovador, está em busca de crescimento profissional e quer promover a energia sustentável no mundo, seu lugar é aqui**Requisitos**:- Técnico completo em eletrotécnica, automação, elétrica de baixa tensão ou afins;- Experiência em instalações fotovoltaicas;- Conhecimento de sistemas fotovoltaicos;- Perfil comunicativo e...

  • Analista de pós-vendas

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Logística ou áreas correlatas;Experiência em logística e sistema de gerenciamento de warehouse WMS;Sólidos conhecimentos em Power app e automação de processo.Experiência em projetos de melhoria contínua e eficiência operacionalDomínio de metodologias...

  • Analista de pós-vendas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Logística ou áreas correlatas; Experiência em logística e sistema de gerenciamento de warehouse WMS; Sólidos conhecimentos em Power app e automação de processo. Experiência em projetos de melhoria contínua e eficiência operacional Domínio de...