Auxiliar de Recepção

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro
Assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes, antecipando-se às suas necessidades.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no rosto e transmitindo assim, a alma Blue tree aos nossos clientes.
Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz.
Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.
Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment's ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in.
Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações.
Aplicar a política de tarifas para walk-in e up-selling e outras receitas geradas na recepção, visando resultado e maximização de receitas.
Garantir a gestão do turno, a fim de executar um excecelente atendimento ao cliente externo e interno, de forma diferenciada, com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes.
Supervisionar a correta execução das atividades descritas no check list de recepção, assegurando o bom andamento administrativo e operacional do departamento.
Assegurar o correto fechamento do caixa, responsabilizando-se pela sua organização e integridade, bem como a troca e reposição do fundo de caixa da recepção.
Realizar a leitura diária do log book, a fim de resolver as pendências, bem como passar todas as informações e ocorrências para os demais colaboradores da equipe.
Contribuir para a eficácia do processo de tratamento de contingências, como em situações de reclamações de hóspedes e clientes, overbooking, furto, falecimentos, doenças, assalto, incêndio, problemas com acompanhantes, cofre bloqueado e outros julgados como importantes, através do conhecimento, encaminhamento de forma ágil e correta ao supervisor responsável pelo departamento.
Contribuir eventualmente com algumas atividades de responsabilidade do supervisor de recepção, durante sua ausência.
Pessoas comunicativas com foco no atendimento e excelência, acompanhamento da experiência dos hóspedes, garantir a organização do departamento e o cumprimento dos processos e procedimentos.
  • Estagiária - Recepção

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.****Atividades a ser desempenhada**:- Atendimento e recepção dos clientes;- Fechamento das vendas;- Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram);- Agendamentos através do sistema;- Auxiliar em compras;- Auxiliar em processos administrativos;-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$4.567 - R$5.468

    Você está procurando por uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Nossa equipe busca um profissional responsável por auxiliar na confirmação das remoções do dia, levar as pendências médicas do dia à recepção e realizar os agendamentos. O ideal é que você tenha Ensino superior cursando em Nutrição, Psicologia,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro

    **O Hospital Geral do Grajaú está contratando**:Auxiliar de Recepção para atendimento ao paciente nos setores do (Pronto Socorro e Recepção Social) - Exclusiva para PCD.Responsável pela agilização do fluxo de atendimento ao público, através da recepção e cadastro de visitantes, acompanhantes e prestadores.**Requisitos**:É essencial a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.469 por ano

    AUXILIAR DE RECEPÇÃO - Vaga temporária.Necessário: Ensino técnico/superior cursando ou completo, inglês intermediário, conhecimento em sistema operacional hoteleiro e pacote office, com experiência na função.Atividades: Executar as atividades da recepção, a fim de assegurar a excelência na acolhida e despedida dos convidados.Salário: R$2.469,00...

  • Auxiliar de Recepção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpínia Veículos e Peças LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratado Auxiliar de Recepção de ServiçosAuxiliar na recepção dos veículos da Oficina Mecânica.Cadastre seu currículo e venha fazer parte do Grupo Alpinia FIATTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.600,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **Atividades a ser desempenhada**:- Atendimento e recepção dos clientes;- Fechamento das vendas;- Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram);- Agendamentos através do sistema;- Auxiliar em compras;- Auxiliar em processos administrativos;- Manter a recepção limpa e organizada;- Relacionamento entre as profissionais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaAUXILIAR DE RECEPÇÃO - Vaga temporária.Necessário: Ensino técnico/superior cursando ou completo, inglês intermediário, conhecimento em sistema operacional hoteleiro e pacote office, com experiência na função.Atividades: Executar as atividades da recepção, a fim de assegurar a excelência na acolhida e despedida dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$25 - R$35

    Recepção e Suporte ao ClienteAqui você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na criação de experiências excepcionais para os nossos clientes. Além disso, como Jovem Aprendiz de Recepção, você estará ao lado do nosso time responsável por garantir que nossas salas estejam sempre limpas e organizadas.O seu dia será repleto de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$14.400

    **Vaga de Emprego: Auxiliar Administrativo de Recepção**Nossa empresa busca um profissional experiente em recepção para atuar como auxiliar administrativo. A vaga inclui benefícios como vale-refeição e vale-transporte.Descrição da VagaA vaga é destinada a alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver habilidades...

  • Auxiliar de Recepção

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Auxiliar de Recepção - COMFORT IBIRAPUERA**:- Presencial- Atlantica HotelsSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Atlantica Hotels**Ramo**:- Turismo/ Hotelaria