Consultor de vendas villa romana shopping e nacoes shopping

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Visão geral

Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente. Se você tem experiência com vendas e pós-vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer

Nossas lojas ficam no Villa Romana Shopping e Nações Shopping. É importante que você tenha fácil acesso a ambos, pois irá atuar nos dois locais conforme a escala da equipe.

Responsabilidades
  • Pré Vendas (SDR):
    • Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja;
    • Apresentar a empresa e o serviço;
    • Identificar as necessidades e urgência do cliente;
    • Fazer a qualificação do cliente;
    • Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
    • Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;
    • Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
    • Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
  • Pós Vendas (Serviços):
    • Atendimento passivo no pós-venda: atender presencialmente ou pelo sistema (WhatsApp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
    • Atendimento proativo no pós venda: atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
    • Criar relacionamento com o cliente pós venda: após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
    • Compreender necessidades do cliente: identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
    • Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
    • Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua.
Perfil desejado

O que buscamos no seu perfil

  • Experiência em vendas;
  • Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
  • Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
  • Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;
Diferenciais
  • É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
  • É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
  • É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.
Ofertas
  • Assistência Médica (50% pago pela empresa);
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Vale-transporte;
  • Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
  • Convênio com SESC e com Universidades;
  • Day off de aniversário;
  • Plano de carreira;
  • Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
  • Seguro de Vida.
Etapas do processo
  • Inscrição na vaga
  • Entrevista com Gente e Gestão
  • Entrevista Técnica + Roleplay
  • Entrevista com Sócio
  • Feedbacks e contratação
Mais informações
  • Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
  • Local: Villa Romana Shopping e Nações Shopping
  • Horário: 13h às 22h

A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.

Palhoça, Santa Catarina, Brazil

#J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista / Shopping Villa Romana

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Knoll Reparação e Manutenção de Eletronicos EIRELI Tempo inteiro

    ASSITÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA SAMSUNG.SHOPPING IGUATEMI / VILLA ROMANA.Atendimento ao cliente presencial, abertura e fechamento de ordem de serviço.Triagem e solução do problema apresentado pelo cliente.**Horário**: Seg à Sab 13:00 às 21:00. (Não trabalha Domingo).BASE (1.892,00) + VA + VT + BONIFICAÇÃO.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: a...

  • Auxiliar de Jardinagem

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está com processo seletivo para Auxiliar de Jardinagem:**Requisitos**:Experiência com manutenção diária dos canteiros, vasos e floreiras;Vivência com jardinagem predial;Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 07:00 as 17:00.**Responsabilidades**:Responsável pelo apoio na execução das tarefas de jardinagem nas...

  • Auxiliar de Jardinagem

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está com processo seletivo para Auxiliar de Jardinagem:**Requisitos**:Experiência com manutenção diária dos canteiros, vasos e floreiras;Vivência com jardinagem predial;Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 07:00 as 17:00.**Responsabilidades**:Responsável pelo apoio na execução das tarefas de jardinagem nas...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está contratando Auxiliares de Limpeza com:**Requisitos**:Experiência com limpeza predial;Disponibilidade de horário para Escala 6x2 no horário das 07:00 as 16:00.**Responsabilidades**:Responsável pela limpeza das áreas internas e externas do shopping;Recolher os sacos de lixo e transportá-lo para os locais indicados;Executar o...

  • Vendedora (Vr) - Período Noturno - Shopping

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mr Cat Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    Estamos contratando Vendedor / Vendedora (VR) para Mr Cat Villa Romana Shopping:**Requisitos**:Disponibilidade para o **horário base de 14 as 22h**. Flexibilidade de horários (diferencial).Experiência na função como Vendedor (ou superior) em loja de shopping.Ensino médio completo.Comunicativa, dinâmica, pontual e responsável.Residir próximo ao local...

  • Caixa De Estacionamento

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está com processo seletivo para Caixa de Estacionamento:**Requisitos**:Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente;Segundo grau completo;Disponibilidade de horário para atuar em escala de 12x36 das 11:00 as 23:00 em um contrato de 3 meses.**Responsabilidades**:Fechamento do caixa;Atendimento dos clientes.Tipo de...

  • Auxiliar de Limpeza Tarde

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está com processo seletivo para Auxiliar de Limpeza:**Requisitos**:Experiência com limpeza predial;Disponibilidade de horário para Escala 6x2 no horário das 14:00 as 23:00.**Responsabilidades**:Responsável pela limpeza das áreas internas e externas do shopping;Recolher os sacos de lixo e transportá-lo para os locais...

  • Auxiliar de Limpeza Noturno

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping está com processo seletivo para Auxiliar de Limpeza:**Requisitos**:Experiência com limpeza predial;Disponibilidade de horário para Escala 6x2 no horário noturno das 22:20 as 07:20.**Responsabilidades**:Responsável pela limpeza das áreas internas e externas do shopping;Recolher os sacos de lixo e transportá-lo para os locais...

  • Recepcionista Folguista

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping de Florianópolis está com processo seletivo para recepcionista:**Requisitos**:Experiência com recepção de clientes e atendimento ao público por telefone, internet e presencial;Conhecimento do pacote office e habilidade com informática;Disponibilidade para trabalhar nos 02 horários das 10:00 as 16:00 e das 16:00 as 22:00 em...

  • Auditor de Loja

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Villa Romana Shopping Tempo inteiro

    O Villa Romana Shopping em Florianópolis está com processo seletivo para Auditor de Lojas.**Requisitos**:Segundo grau completo;Disponibilidade de horário para trabalhar 06 horas de segunda a sábado das 16:00 as 22:00.**Responsabilidades**:Auditoria das lojas;Análise de números;Emissão de relatórios.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.832,00 por...