Técnico Serv Telecom Espec
4 semanas atrás
TECNICO SERV TELECOM ESPEC
**DIRETORIA**
COO CLARO BRASIL
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
Superior completo em redes de telecomunicações, informática ou áreas afins. Desejável certificação CCNA, CCNP, ITIL.
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
Atender e direcionar reclamações de clientes;
Realizar triagem e diagnosticar problemas;
Acionar cliente e áreas internas em caso de incidentes nos serviços gerenciados;
Executar atividades operacionais programadas e sob demanda;
Realizar suporte a clientes internos e externos.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
Conhecimento em Telecom, comunicação de dados e roteadores.
Configuração e troubleshooting de roteadores e manutenção de equipamentos de telecom.
**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
Configuração e troubleshooting de roteadores e manutenção de equipamentos de telecom;
Conhecimento de protocolos TCP/IP, MPLS;
Conhecimento em roteadores, switches, redes wan, equipamentos de acesso, modens, vsats e afins;
Domínio do pacote Office;
Conhecimento em rotinas operacionais e processuais de recuperação de serviços.
**Descrição**:
Monitoração de redes IPs de clientes, detecção de eventos de rede, triagem de incidentes, testes nos CPEs gerenciados e nas plataformas de gerência, atendimento ao SLA de clientes corporativos, acionamento das áreas de recuperação de serviços e dos times de suporte para os casos de maior complexidade.
**LOCALIZAÇÃO**
Rio de Janeiro, RJ, Brasil
**REGIONAL**
CO-AM
**NOME DO ANÚNCIO**
81255 - TECNICO SERV TELECOM ESPEC
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Sm 1378 - Espec Serv Tecnologicos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiroNome do AnúncioSM 1378 - ESPEC SERV TECNOLOGICOSFormação AcadêmicaGraduação em Engenharia Mecânica, Metalúrgica ou Materiais. Pós-graduação ou Mestrado em áreas correlatas será considerado um diferencial.Experiência ProfissionalExperiência comprovada em projetos de desenvolvimento tecnológico, preferencialmente em ambiente de institutos de...
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SM 1378 - ESPEC SERV TECNOLOGICOS v.B
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiroFormação AcadêmicaGraduação em Engenharia Mecânica, Metalúrgica ou Materiais. Pós-graduação ou Mestrado em áreas correlatas será considerado um diferencial.Nome do AnúncioSM 1378 - ESPEC SERV TECNOLOGICOS v.BFormação AcadêmicaGraduação em Engenharia Mecânica, Metalúrgica ou Materiais. Pós-graduação ou Mestrado em áreas correlatas...
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Bra Espec Clientes Neg Serv Select
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Clientes Neg Serv SelectCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços Select **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:-...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:ü...
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Bra Espec Clientes Neg Serv Ii 8H
Há 19 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Clientes Neg Serv II 8hCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8H
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.É ter a...
