Estagiário(a) - Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro
Data de anúncio: 15 de set. de 2025
- Localização: Porto Alegre, RS, BR
- Área de Conhecimento: Outros
- Tipo de vaga: Estagiário
- Modalidade do trabalho: Presencial + Remoto
- Job Requisition ID: 23132
**Estagiário(a) - Atendimento ao Cliente**:
Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.
**Inscreva-se até**:
28/09/2025.
**Apresentação da área**:
Para a Yara Brasil, a área de Customer Services é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos. Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim. Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa: também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes.
Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós-venda, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação, excelência e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda.
**Descrição da posição | Responsabilidades**:
- Apoiar no registro e acompanhamento de reclamações de clientes internos e externos, assegurando direcionamento adequado no sistema;
- Dar suporte à análise e acompanhamento de alterações de pedidos de venda;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho da área;
- Apoiar na atualização de registros de devoluções, bonificações, ressarcimentos e créditos financeiros;
- Contribuir com o monitoramento do status das reclamações, ajudando na organização das informações e no contato com as áreas responsáveis;
- Auxiliar o time em rotinas administrativas e no atendimento a chamados de baixa complexidade;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua de processos, sugerindo ideias e colaborando com a equipe.
**Perfil | Formação e conhecimentos**:
- Espírito de colaboração, curiosidade, vontade de aprender e respeito às diferenças;
- Superior em andamento em Engenharia (todas as modalidades), Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas afins;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção a detalhes e proatividade;
- Interesse em desenvolver carreira em áreas de atendimento, processos, Customer Services ou Supply Chain.
**Informações adicionais**:
- Conhecimento em SAP (SD e/ou QM) será considerado um diferencial;
- Conhecimento no idioma inglês será considerado diferencial.
**Informações de contato**:
Talent Acquisition.
Além disso, nunca solicitamos qualquer tipo de pagamento, investimento ou custeio de cursos como condição para participação em nossos processos seletivos.
**Conhecimento cultivado com diversidade**
A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.

  • Estagiário em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.110

    Carreira: Estagiário em AtendimentoDescrição do Cargo: Desenvolver habilidades no atendimento ao cliente e entender as necessidades da empresa. Ao trabalhar como estagiário em atendimento, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades interpessoais e aprender sobre o funcionamento de uma equipe de suporte ao cliente.Habilidades e...

  • Estagiário(a) - Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Data de anúncio: 15 de set. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: OutrosTipo de vaga: EstagiárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23132Estagiário(a) - Atendimento ao ClienteNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos...

  • Estagiário Atendimento em Padaria

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Saalfeld Tempo inteiro

    Esta vaga não aceita mais candidaturas 1 posição Estágio Estagiário Produção Comunicação O Estagiário de atendimento em padaria é responsável por auxiliar no atendimento ao cliente, organização de produtos, reposição de itens (queijo, presunto, salgados, pães, etc), atendimento no balcão, controle de estoque e limpeza. Também oferece...

  • Estagiário Atendimento em Padaria

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Saalfeld Tempo inteiro

    Esta vaga não aceita mais candidaturas 1 posição Estágio Estagiário Produção Comunicação O Estagiário de atendimento em padaria é responsável por auxiliar no atendimento ao cliente, organização de produtos, reposição de itens (queijo, presunto, salgados, pães, etc), atendimento no balcão, controle de estoque e limpeza. Também oferece...

  • Estagiário de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento de clientes, dando apoio nas vendas, organização dos banners da loja e demais atividades da área. Atuará em um comércio.Estar cursando ensino médio ou técnico em administração ou cursos similaresResidir próximo ao Centro de Gravataí ou próximo a parada 79 de GravataíPossuir disponibilidade de 6 meses para estagiar1ª...

  • Estagiário de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$70.000

    O objetivo do estágio é desenvolver habilidades de atendimento ao público, incluindo recepção e suporte a clientes.RequisitosDesenvolvimento pessoal e profissionalTrabalho em equipePontualidade e responsabilidadeAo trabalhar conosco, você terá a oportunidade de aprender com nossa equipe experiente e desenvolver suas habilidades. Além disso, poderá...

  • Estágio de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FELEX CARREIRA & NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A Felex Carreira & Negócios é uma empresa de Recrutamento & Seleção, Treinamento & Desenvolvimento Humano especializada em Carreira.Estamos contratando Estagiário para área de Atendimento, para atuar em um restaurante, localizado na cidade de Poá / SP.**Cargo**:Estamos em busca de um Estagiário, para realizar as seguintes atividades:- Atendimento ao...

  • Estagiário De Atendimento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao público e rotinas administrativas.Residir nas proximidades do centro de GravataíEstar cursando técnico em administração, superior em administração ou áreas afins.Cargo: ESTAGIÁRIO DE ATENDIMENTO - GRAVATAI | Salario: R$ 550,00.| Ensino: Curso técnico | Profissionalizante.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento.|...

  • Estagiário De Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C674) Estágio em Atendimento Local:Chácara das Pedras-Porto Alegre/RS. Atividades:Atendimento ao cliente através de redes sociais e presencialmente, acompanhamento de solicitações e pedidos do site, emissão de pedido, produção, controles e planilhas e fechamento de caixa. Remuneração:R$ 900,00 VT. Requisitos:Cursando ensino médio, técnico ou...

  • Estagiário De Atendimento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cursor Rh Tempo inteiro

    (C674) Estágio em Atendimento Local:Chácara das Pedras-Porto Alegre/RS. Atividades:Atendimento ao cliente através de redes sociais e presencialmente, acompanhamento de solicitações e pedidos do site, emissão de pedido, produção, controles e planilhas e fechamento de caixa. Remuneração:R$ 900,00 VT. Requisitos:Cursando ensino médio, técnico ou...