Analista de CRM

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

Na Minimal Club, enxergamos CRM como um pilar estratégico que conecta experiência do cliente e crescimento de negócio. Estamos em busca de um Analista de CRM (Pleno ou Sênior) para revisar nossa estratégia ponta a ponta, criar jornadas inteligentes e assumir metas agressivas de faturamento sem abrir mão da qualidade da experiência.

Essa vaga é para quem tem disciplina, capacidade analítica e organização para orquestrar campanhas, fluxos e dados com autonomia. Buscamos alguém que aprenda rápido, tenha visão ampla e esteja pronto para conectar Produto, Marketing e Comercial em uma jornada única para nossos clientes.

Aqui na Moon Ventures, nossas contratações são no formato PJ. O trabalho é 100% presencial no nosso escritório, localizado no bairro Estoril, em Belo Horizonte.

Sobre a vaga

Missão: Revisar toda a estratégia de CRM da Minimal Club, sendo capaz de gerar uma experiência do cliente adequada para nossa base, além de alcançar as metas de receita estipuladas para as estratégias de CRM.

Maior Desafio: Ser capaz de alcançar metas agressivas de receita, ao mesmo tempo que contribui para uma boa experiência para nossos clientes.

Suas atividades serão:

  • Planejar campanhas de e-mail para que atinjam os resultados da companhia dentro do escopo esperado.
  • Criar fluxos de relacionamento com o cliente para engajar, reter e gerar receita.
  • Definir atuação do comercial para expandir a receita da companhia com clientes que não comprariam.
  • Revisar estratégia de CRM para oferecer a jornada mais coesa possível.
  • Analisar métricas de campanhas de CRM e propor melhorias baseadas em dados para aumentar conversão e retenção.
  • Implementar e testar novas ferramentas de automação de CRM para ganho de escala e eficiência.
  • Colaborar com os times de Marketing e Comercial para alinhar estratégias de comunicação e experiência do cliente.

É importante que você tenha:

  • Domínio intermediário/avançado de Excel, incluindo análise de dados e construção de relatórios
  • Habilidade de copywriting para criação de comunicações persuasivas e personalizadas
  • Pensamento analítico estruturado, com capacidade de identificar padrões e propor melhorias baseadas em dados
  • Capacidade de priorizar demandas e comunicar mudanças de rota rapidamente
  • Facilidade para trabalhar em times multidisciplinares (Marketing, Comercial)
  • Organização e disciplina para acompanhar múltiplos fluxos de trabalho simultaneamente
  • Experiência prévia com ferramentas de CRM (desejável)
  • Experiência com Hubspot ou plataformas similares (desejável)
  • Inglês para leitura e compreensão de materiais técnicos (desejável)
  • Conhecimento de analytics (desejável)
  • Experiência e conhecimento de APIs (desejável)

Perfil: Buscamos alguém que, mesmo não tendo atuado formalmente como Analista de CRM, já possui experiência sólida em áreas correlatas (como marketing, dados ou comercial) e domínio técnico suficiente para entregar resultados desde o início. Valorizamos profissionais que aprendem rápido, têm visão ampla do negócio e conseguem conectar diferentes áreas para potencializar as estratégias de CRM.

Benefícios:

  • Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa
  • Bônus variável atrelado a faturamento e ROAS do time de marketing
  • Ajuda de custo mobilidade
  • Ajuda de custo PJ
  • Férias remuneradas
  • Programa All Stars: possibilidade de se tornar nosso sócio
  • Descontos em produtos da marca do grupo
  • Méritos e promoções desburocratizadas

Local: Bairro Estoril, Belo Horizonte

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  • Analista de Marketing e CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Marketing e CRM Descrição Estamos buscando um analista de marketing e CRM para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing e relacionamento com o cliente, visando a fidelização e o aumento das vendas. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

  • Analista de Marketing e CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Marketing e CRM Descrição Estamos buscando um analista de marketing e CRM para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing e relacionamento com o cliente, visando a fidelização e o aumento das vendas. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

  • Analista CRM

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$70.400 - R$82.100

    CRM Analista">">É apaixonado por CRM e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e focada em resultados? Nós desenvolvemos diariamente e buscamos talentos que sejam inovadores e valorizem pessoas.">">O seu dia a dia será repleto de desafios. Você será responsável pelo mapeamento dos processos de CRM, realizar coleta e análise de dados, planejar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de CRM será fundamental para auxiliar na gestão e execução das estratégias de Customer Relationship Management (CRM) da concessionária, com foco na análise aprofundada de dados, segmentação estratégica de clientes, execução de campanhas direcionadas e personalização da experiência do cliente. Este profissional atuará em estreita...

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil StartBet Tempo inteiro

    Na **StartBet**, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM Jr** para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.**Suas responsabilidades**:- Realizar...

  • Analista De Crm Jr

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Startbet Tempo inteiro

    Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.Suas responsabilidades:Apoiar na criação, execução e...

  • Analista De Crm

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA A Minas Motos é a concessionária autorizada Honda que faz a diferença em Belo Horizonte, Lagoa Santa e Vespasiano.Referência no mercado de motocicletas, oferece uma experiência completa para os amantes de duas rodas: desde a compra da moto zero até consórcio, oficina especializada e acessórios.Com um atacado de peças oficiais e uma...

  • Analista de crm jr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.Suas responsabilidades:Apoiar na criação, execução e...

  • Analista de Negócios CRM

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Descrição do cargo:Resumo (50 palavras)O analista de CRM é responsável por gerenciar as plataformas de CRM, gestão do funil de vendas e análise de dados e relatórios para melhorar a experiência do cliente.DetalhamentoDomínio das Ferramentas de CRMGestão do Funil de Vendas.Análise de Dados e RelatóriosIntegração de Sistemas.Automação de...

  • CRM Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Posição de CRMA posição de Analista de CRM é responsável por gerenciar e manter o sistema CRM atualizado com dados corretos e completos. Além disso, o candidato deve acompanhar o funil de vendas e indicadores comerciais.Gerenciar e manter o sistema CRM atualizado;Acompanhar o funil de vendas e indicadores comerciais;É fundamental...