Analista de Atendimento Pl

4 semanas atrás

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro

O Analista de Atendimento Pleno é responsável por orientar e apoiar alunos em suas solicitações, garantindo que os processos acadêmicos e financeiros sejam conduzidos de forma eficiente e em conformidade com as normas e regulamentos institucionais. Além disso, será responsável por acompanhar e validar a emissão de documentos acadêmicos, assegurando a legalidade e validade, e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do aluno.

Responsabilidades e Atribuições

  • Atender os alunos e clientes internos, prestando informações e orientações sobre os processos acadêmicos e institucionais, conforme disposições do regimento escolar, normas e regulamentos;
  • Realizar atendimentos via múltiplos canais (presencial, telefone, e-mail, e chat), assegurando consistência e qualidade nas respostas;
  • Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
  • Registrar e o controlar todos os dados acadêmicos desde a admissão, integralização curricular e conclusão de curso ou a interrupção de estudos a qualquer título;
  • Controlar o tempo médio de atendimento aos alunos. Analisar os dados de atendimento para identificar oportunidades de melhoria e reduzir o tempo de resposta, sem comprometer a qualidade;
  • Manter atualizados os registros escolares dos alunos no sistema informatizado;
  • Executar as solicitações, observando e cumprindo com o prazo de devolução da resposta para o aluno;
  • Orientar e executar as ações para a assinatura do termo de contrato de estágio;
  • Solicitação e controle de materiais de escritório e outros suprimentos necessários para o funcionamento da empresa;
  • Garantir que os sistemas administrativos e equipamentos de escritório estejam funcionando corretamente, solicitando manutenção quando necessário;
  • Realizar auditorias de dados do setor, bem como, manter a organização dos arquivos;
  • Organização, arquivamento e manutenção de documentos e registros. Isso inclui a gestão de correspondência, tanto física quanto eletrônica;
  • Administração de compromissos e agendas de executivos ou da equipe, incluindo marcação e confirmação de reuniões;
  • Processamento de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, controle de fluxo de caixa e outros procedimentos financeiros básicos;
  • Divulgação de comunicados e informações relevantes para a equipe, garantindo que todos estejam cientes das atualizações e políticas da empresa;
  • Auxílio em processos de recrutamento e seleção, controle de ponto, organização de treinamentos e integração de novos colaboradores;
  • Desempenho de tarefas variadas conforme a necessidade da empresa, o que pode incluir desde a logística até a coordenação de pequenas reformas ou melhorias no ambiente de trabalho.

Local de Trabalho: Pouso Alegre - MG

#J-18808-Ljbffr

  • Analista Controle Qualidade Microbiológico PL

    4 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Controle Qualidade Microbiológico PL role at Laboratório Cristália Join to apply for the Analista Controle Qualidade Microbiológico PL role at Laboratório Cristália Fundado há 53 anos, o Laboratório Cristália é um Complexo Industrial Farmacêutico, Farmoquímico, Biotecnológico, de Pesquisa, Desenvolvimento e...

  • Analista Controle Qualidade Jr

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Cimed Tempo inteiro

    Job description Quer fazer parte de umas das maiores indústria farmacêutica do Brasil, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com times cheios de vontade de fazer acontecer? Com a oportunidade de Analista Controle Qualidade Jr vamos proporcionar cada vez mais saúde e bem-estar para todo o Brasil Vem ser Cimed Main responsibilities ✓ Realizar...

  • Analista De Atendimento E Implantação

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Vivver Sistemas Ltda. Tempo inteiro

    Vivver SistemasA Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, o que garante a excelência na prestação de serviços. Além...

  • Analista Contábil Pl

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Xcmg America Tempo inteiro

    Realizar mensalmente análises contábeis e fiscais, garantindo que os valores registrados contabilmente estão em conformidade com as apurações fiscais; Atender auditoria externa para fins de demonstrações financeiras; Realizar conciliações bancárias. Executar outras atividades afins necessárias para o bom desenvolvimento do setor. Requisitos...

  • Analista de Atendimento e Implantação

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Vivver SistemasA Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, o que garante a excelência na prestação de serviços. Além...

  • Analista de Logística

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil TORA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃONo Grupo Tora, a garra, parceria e colaboração nos movem. Nosso sucesso é fruto do que construímos juntosAcreditamos no desenvolvimento de pessoas e lideranças.Buscamos excelência, grandes resultados e inovação no setor de Logística Integrada.Se você quer fazer parte de um time que promove crescimento, seu lugar é aquiVenha crescer com...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Via Mondo Fiat Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    TEMOS VAGAS – ANALISTA DE RHRequisitos:Ensino Superior em PsicologiaCRP ativoExperiência na área de Recrutamento e SeleçãoDomínio do Pacote OfficeAtividades:Condução de entrevistas, avaliações psicológicas e elaboração de pareceres psicossociais;Seleção para cargos operacionais, táticos e estratégicos;Atuação em subsistemas de RH, com...

  • Especialista em Atendimento à Pessoa com Deficiência

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$2.203 - R$4.500

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho para um profissional talentoso em nossa equipe!A vaga de Analista visa atender a pessoas com deficiência (PCD) e valoriza a diversidade, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis.O candidato realizará tarefas como preenchimento de correspondências internas e externas, além da análise de dados...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil SUL MINAS ACO - INDUSTRIA, COMERCIO E SERVICOS DE ACOS E AMP Tempo inteiro

    Você é organizado(a), analítico(a) e gosta de desafios? Que tal fazer parte de uma empresa que está em constante crescimento e inovação? Venha construir o futuro com a gente Estamos em busca de um(a) Analista de PCP (Planejamento e Controle da Produção) para fortalecer nosso time e contribuir com o desenvolvimento de soluções eficientes que...

  • Analista comércio exterior pl

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão da vaga: Garantir o correto Fluxo Documental para posterior liberação aduaneira. Responsabilidades: - Receber e analisar a documentação instrutiva de Importação e Exportação; - Fazer consultas nos sites (Siscomex, Secretaria Estadual da Fazenda etc.). - Consultar os sistemas (WMS, Portal do Cliente) e atualizar com informações pertinentes...