Gerente de Negócios

A posição para a qual estamos buscando o preenchimento da vaga é de extrema importância estratégica. O Gerente de Negócios tem um papel fundamental na gestão de clientes da carteira, desde a sua entrada. É ele quem acompanha todos os indicadores de resultado do cliente, de forma a medir se os objetivos dele estão sendo cumpridos e o que deve ser feito para promover uma melhoria contínua para isso. Ele é o guardião do resultado que o cliente almeja e que fez com que ele nos contratasse.
O GN é igualmente responsável por potencializar a receita que os clientes que gerencia deixam para a Vertem. Ele deve, a partir do entendimento aprofundado do negócio do cliente, identificar e explorar as oportunidades que existem para a geração de receitas para a Vertem a partir dos produtos e serviços que podemos ofertar para suprir as necessidades identificadas.
A Vertem tem um DNA muito focado no cliente e a unidade em que esta vaga será alocada tem um perfil voltado para a criatividade embarcada ao negócio.
Por tudo isso, a vaga requer um perfil dinâmico, de fácil relacionamento, proativo e ao mesmo tempo, com visão de geração de negócios (comercial).
**Responsabilidades e atribuições**
- Compreender completamente os produtos ou serviços oferecidos pela Vertem, incluindo suas funcionalidades, casos de uso e como eles podem ser adaptados para atender às necessidades específicas dos clientes chave.
- Gestão de projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de implementação ou integração de produtos/serviços para clientes de grande porte, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.
- Rentabilização: Identificar oportunidades de cross sell e upsell nas contas que atende, propondo tanto novos serviços e produtos da Vertem para o cliente, quanto incrementando o volume do que já se tem contratado
**Requisitos e qualificações**
- Empatia: Capacidade de compreender as necessidades, preocupações e objetivos dos clientes chave, desenvolvendo relacionamentos sólidos e construindo uma conexão baseada na confiança e na compreensão mútua.
- Comunicação eficaz: Habilidade de se comunicar de forma clara, concisa e empática, tanto verbalmente quanto por escrito, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira compreensível e que as expectativas dos clientes sejam gerenciadas de forma adequada.
- Pensamento estratégico: Capacidade de analisar situações complexas, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias personalizadas para cada cliente
- Para o desempenho do papel de GN, é necessário um bom domínio das ferramentas Office, especialmente Excel, Power BI e Power Point.
- Vivências anteriores com gestão de clientes e também em áreas comerciais são importantíssimas.
**Informações adicionais**
**O que temos para te oferecer?**
**Para equilibrar trabalho e vida pessoal**:
Flex Office - 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
Day Off no aniversário - Seu dia especial, do jeito que preferir
Horário flexível - Mais autonomia para organizar sua rotina.
**Para cuidar da sua saúde e bem-estar**:
Plano de saúde Amil e odontológico Sul América.
Seguro de vida Sul América.
Atendimento psicológico - Acesso a uma plataforma com psicólogos.
Massagem no escritório - Um momento de relaxamento no seu dia.
Sala de descompressão - Para recarregar as energias.
Total Pass - Acesso a academias e atividades físicas.
**Para facilitar o seu dia a dia**:
Vale Refeição ou Alimentação flexível - R$ 41,91 por dia.
Auxílio creche - Para filhos de até 5 anos.
VT, estacionamento ou fretado - Mobilidade garantida.
Vale Combustível - para facilitar seu deslocamento no dia a dia.
**Para apoiar seu crescimento**:
QultureRocks - Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
Auxílio educação - A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.
Cultura inspiradora e disruptiva - Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
**Para celebrar conquistas e momentos especiais**:
Kit Nascimento - Um carinho especial para os novos papais e mamães.
Eventos internos e ações de engajamento - Confraternizações e momentos de descontração com o time.
Benefícios exclusivos em datas comemorativas - Porque cada momento especial merece ser celebrado
**Quanto mais diversidade, mais possibilidades**
A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

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