Monitoria de Qualidade Setor de Cobrança

Há 6 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oliveira & Antunes Tempo inteiro
25 anos de história e mais de 300 clientes em todo o Brasil. Já pensou em fazer parte da nossa equipe?
No Oliveira & Antunes Advogados Associados trabalhamos pautados na missão de apresentar soluções com eficiência e qualidade, colaborando de maneira significativa para o desenvolvimento e sucesso dos nossos clientes. Adquirindo reconhecimento e sendo constantemente premiado pelas principais instituições financeiras do país.
Buscamos profissionais que possuam habilidade de comunicação e gostem de fazer a diferença.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar com monitoria de qualidade de recuperação de crédito ativo (cobrança);
- Avaliar e acompanhar ligações;
- Atuação junto a equipe de negociação;
- Realizar treinamento de novos operadores;
- Auxilio no feedback da equipe;
- Atuar de forma proativa prezando pelo excelente atendimento aos cooperados;
- Horário: 08:00 - 17:48 (segunda a sexta).
**Requisitos e qualificações**
- Cursando superior ou superior completo em Psicologia, Recursos Humanos ou Administração;
- Conhecimento no pacote Microsoft Office;
- Soft Skills: Boa comunicação, solução de conflitos, responsabilidade, proatividade, Inteligência emocional, foco em resultado, perfil de liderança, comprometimento e facilidade para trabalhar em equipe;
**Informações adicionais**
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Plano de Saúde;
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Centro de Educação Corporativa;
- Convênios com Instituições de Ensino;
- Carteirinha do SESC.
Oliveira & Antunes Advogados Associados é uma sociedade de advogados que desde 1996 atua prestando serviços jurídicos altamente especializados a instituições financeiras, companhias de seguros, cooperativas de crédito, fundos de previdência, gestoras de dados e empresas dos mais diversos segmentos.
Sempre pautada pela missão de apresentar soluções com eficiência e qualidade, colaborando de maneira significativa para o desenvolvimento e sucesso de seus clientes.
Com escritórios próprios nas cidades de Blumenau, São Paulo, Curitiba e Porto Alegre, atendemos todo o Brasil com excelência e tecnologia de ponta, levando responsabilidade de norte a sul do país.
O escritório Oliveira & Antunes Advogados Associados tem como principal qualidade a excelência na prestação de seus serviços, na organização de processos e na utilização de tecnologia de ponta, gerando resultados surpreendentes à medida em que apresenta alta satisfação de seus clientes e colaboradores, adquirindo reconhecimento e sendo constantemente premiado pelas principais instituições financeiras do país.

  • Monitoria de Qualidade

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    O que você vai fazer por aquiRealizar monitorias e auditorias de qualidade para avaliar a performance da equipe.Aplicar feedbacks construtivos para promover melhorias no atendimento e nos processos.Desenvolver e ministrar treinamentos para capacitar colaboradores.Elaborar relatórios e análises de indicadores de qualidade.Sugerir melhorias para otimizar o...

  • Monitoria de qualidade blumenau

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar monitorias e auditorias de qualidade para avaliar a performance da equipe. Aplicar feedbacks construtivos para promover melhorias no atendimento e nos processos. Elaborar relatórios e análises de indicadores de qualidade. Sugerir melhorias para otimizar o atendimento e a experiência do cliente. O que você vai fazer por aquiRealizar monitorias e...

  • Monitoria de qualidade blumenau

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você vai fazer por aqui Realizar monitorias e auditorias de qualidade para avaliar a performance da equipe. Aplicar feedbacks construtivos para promover melhorias no atendimento e nos processos. Desenvolver e ministrar treinamentos para capacitar colaboradores. Elaborar relatórios e análises de indicadores de qualidade. Sugerir melhorias para...

  • Supervisor(a) de Cobrança

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Sinergia Flow Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Nosso cliente é uma agência de cobrança em Blumenau/SC e busca por um Supervisor (a) de Cobrança para se juntar à sua equipe.Esta é a oportunidade perfeita para vocêSupervisor(a) de CobrançaAtividades:Liderar equipe de cobrança em call center, promovendo feedbacks e desenvolvimento dos profissionais;Supervisionar a equipe, garantindo o cumprimento...

  • Assistente de Cobrança

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Zeus do Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Cobrança role at Zeus do Brasil Join to apply for the Assistente de Cobrança role at Zeus do Brasil Confira o que fará parte da sua rotina:Atender e orientar clientes sobre pendências financeiras;Realizar cobranças ativas (via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema) de clientes com faturas em atraso;Negociar prazos...

  • Estagio Cobrança

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Banco do Vale Tempo inteiro

    Auxiliar na cobranças e negociação de clientes por telefone, inclusão de documentos no sistema interno do Banco, cadastro, consultas e conferência de documentos no sistema, auxiliar o setor administrativo e comercial.Estar cursando ensino superior em administração, contábeis, direito ou áreas afins, a partir do 1º semestre.Além da bolsa é pago...

  • Assistente de cobranca

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Confira o Que Fará Parte Da Sua RotinaAtender e orientar clientes sobre pendências financeiras; Confira o Que Fará Parte Da Sua RotinaAtender e orientar clientes sobre pendências financeiras;Realizar cobranças ativas (via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema) de clientes com faturas em atraso;Negociar prazos e formas de pagamento;Enviar boletos e...

  • Assistente de Crédito e Cobrança

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Agrosul Catarinense Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Crédito e Cobrança role at Agrosul Catarinense Residir em Blumenau-SC Formação em: Administração, Ciências Contábeis, Finanças e áreas afins. Experiência na função e no pacote Office. Responsabilidades Cobrar clientes inadimplentes, por telefone, e-mail ou correio, apontando o débito e registrando...

  • Assistente Financeiro/Cobrança

    Há 2 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Criar Convites de Formatura Tempo inteiro R$28.800 - R$31.200 por ano

    REQUISITOS:Residir atualmente em Blumenau;Boa comunicação escrita;Organização e agilidade;Facilidade com ferramentas digitais;Experiência na área financeira;Disponibilidade de horário (8h às 12h / 13h00min às 17:48).NOSSOS DIFERENCIAIS:2 dias de home office por semana;Ambiente de trabalho agradável e acolhedor;Localização próxima a comércios e...

  • Auxiliar de Crédito e Cobrança

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Casas da Água Materiais de Construção e Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Auxiliar de Crédito e Cobrança - Itoupava Seca - Blumenau - SC Join to apply for the Auxiliar de Crédito e Cobrança - Itoupava Seca - Blumenau - SC role at Casas da Água Materiais de Construção e Eletrodomésticos . Vaga de Auxiliar de Crédito e Cobrança para trabalhar na filial de Itoupava Seca - Blumenau - SC Responsabilidades: Auxiliar nos...