Operador de Telemarketing

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil ABSOLUTA SEG CORRETORA DE SEGUROS E BENEFICIOS Tempo inteiro

O Operador de Telemarketing é responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecer dúvidas, oferecer produtos e serviços, registrar informações no sistema, entre outras atividades. Este profissional atua de forma proativa e comunicativa, buscando sempre a satisfação do cliente.

  • Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes, seguindo roteiros e scripts estabelecidos pela empresa.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, promoções, prazos de entrega, entre outros.
  • Oferecer produtos e serviços adicionais, buscando aumentar as vendas e a fidelização dos clientes.
  • Registrar informações no sistema, garantindo a precisão e atualização dos dados dos clientes.
  • Realizar follow-up com os clientes, acompanhando pedidos, reclamações e solicitações.
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
  • Cumprir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos do setor de telemarketing.
  • Zelar pela qualidade do atendimento prestado, seguindo as políticas e diretrizes da empresa.

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    2 semanas atrás

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  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

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  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

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  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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