analista de suporte i

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro
Overview

ANALISTA DE SUPORTE I — ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.

Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I

Horário de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente)

O que buscamos
  • Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)
  • Experiência: 1 ano na área
Responsabilidades
  • Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
  • Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
  • Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
  • Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
  • Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (antivírus, leitores PDF, plug-ins etc.);
  • Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP, com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor quando necessário;
  • Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede (ex.: crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack, sem configuração ou programação);
  • Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, conforme adotado pela CONTRANTE;
  • Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
  • Manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos
  • Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
Informações adicionais
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Information Technology
Industries
  • IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABRIL COMUNICAÇÕES SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:O Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:Realizar o inventário dos equipamentos de TI;Realizar testes nos equipamentos;Separar em categorias predefinidas (bom, com defeito e/ou faltando peças, ou descarte);Controlar o estoque...

  • analista de suporte i

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    # ANALISTA DE SUPORTE I - COBERTURA DE FÉRIASSão Paulo - SPPresentialR$ 2.400,00 to R$ 2.401,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeSobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I • Horário de trabalho: De Segunda a Sexta - Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). • Endereço do local de trabalho: São Paulo -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Gerenciamento e escalonamento de tickets de chamados técnicos.Validação de contratos de manutençãoTroubleshooting inicial de aplicações de Contact CenterREQUISITOSInglês Fluente (Mandatório), Conhecimentos gerais de TI (Sistemas Operacionais Linux, Windows, Redes etc), Experiência prévia com Service DeskConhecimentos específicos de Telefonia (...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description: Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a)  Analista Técnico de Suporte ISe você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). Endereço do local de trabalho:São Paulo-SP. Contrato temporário (cobertura de férias) – início proposto para 15/09/2025. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Real Parceria RH e Serviços Tempo inteiro

    SANTO ANDRÉVaga CLT por contrato temporárioFunção: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO IEmpresa contratante: SescSalário: R$ 5.428,00 + VT + VR (34,00 / DIA)**Horário**: Terça a Sábado, das 11h00 ás 20h00Escolaridade: Ensino Superior CompletoRequisitos Obrigatórios:- Experiência na área - com comprovação- Possuir ao menos a 2ª dose da vacina da...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás


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  • Analista de Indicador I

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **Analista de Indicador I - São Paulo****Descrição da Posição**: Estamos em busca de um Analista de Indicador I para atender a área em nível LATAM. O profissional será responsável por levantar, coletar e consolidar dados para elaboração de relatórios gerenciais, além de fornecer suporte direto ao time comercial com informações financeiras para...