Assistente de Atendimento de Pós-vendas

2 semanas atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro
Nosso cliente é uma empresa do ramo de comércio atacadista de próteses e artigos de ortopedia, localizada no bairro Itaipava em Itajaí - SC.
Se você busca uma oportunidade de contribuir para a saúde e bem-estar das pessoas, com foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas, essa vaga é para você
**O que você vai fazer?**
- Realizar o cadastro de clientes no sistema SAP;
- Registrar e acompanhar solicitações de garantias, trocas, devoluções e reparos de produtos;
- Coletar informações como nota fiscal de compra, lote do produto e evidências (imagens ou vídeos) conforme os processos estabelecidos;
- Orientar os clientes sobre prazos e condições de garantia, procedimentos para devoluções ou trocas, e encaminhamentos para assistências técnicas;
- Acompanhar o status de pedidos de pós-venda e fornecer feedback constante aos clientes;
- Manter registros atualizados em sistema, garantindo rastreabilidade e organização;
- Atuar proativamente na resolução de reclamações dentro do prazo, garantindo a satisfação do cliente;
- Cooperar com departamentos como Comercial, Logística e Qualidade para assegurar soluções adequadas aos clientes;
- Seguir normas e regulamentos relacionados aos produtos para a saúde, garantindo conformidade com a legislação vigente.
**O que você precisa ter ou saber?**
- Ensino médio completo;
- Ensino superior em áreas como Administração ou Gestão da Qualidade será um diferencial;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em sistemas de atendimento.
**Benefícios**:
- Plano de saúde Unimed (desconto de R$1,00);
- Cartão multibenefícios no valor de R$475,00 (desconto de R$1,00);
- Gympass;
- Café da manhã todos os dias (empresa possui refeitório)
- Participação nos lucros e resultados (PLR).
**Horário**:
- Segunda a quinta: 07h30 às 17h30 e na Sexta-feira: 07h30 às 16h30.
**Modalidade de contratação**: CLT - 100% Presencial
Se você tem experiência em atendimento ao cliente e busca uma oportunidade de fazer a diferença, venha fazer parte desse time
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.898,64 - R$2.100,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa apaixonada por excelência em produtos e serviços, e comprometida com a responsabilidade social. Nossa jornada começou com a missão de proporcionar soluções inovadoras para nossos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e contribuir para um mundo melhor. Descrição das atividades:– Recebimento e entrega de automóveis...

  • Assistente Comercial em Pós Vendas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Proimport Brasil - Soul Cycles Tempo inteiro

    Comércio atacadista de mercadorias em geral admite Assistente Comercial em Pós Vendas em Itajaí (Itaipava).**Responsabilidades**:**Remuneração**:- Refeição no Local- Vale Alimentação- Auxílio Combustível**Outras Informações**:- Contrato: Efetivo- Período: Tempo integral- Jornada: Horário Comercial.**_**Local de Trabalho**:_**_ Presencial em...

  • Assistente Comercial em Pós Vendas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Proimport Brasil - Soul Cycles Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Comércio atacadista de mercadorias em geral admite Assistente Comercial em Pós Vendas em Itajaí (Itaipava).Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas. Realizar o acompanhamento de pedidos, faturamentos, entregas e possíveis pendências. Apoiar na gestão de contratos,...

  • Vendedor de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    A empresa está procurando por um profissional para atuar em uma posição de Vendedor de Pós-Vendas.Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará em uma equipe com foco em atender clientes e oferecer soluções personalizadas.Habilidades e Qualificações RequeridasPacote Office - Básico - Obrigatório;Sistema SAP - Básico -...

  • Assistente Vendas

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top recursos humanos Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Apoiar o time comercial no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp). Elaborar orçamentos e propostas comerciais. Atualizar sistema com informações de vendas e cadastro de clientes. Auxiliar no pós-venda e suporte administrativo à equipe de vendas. REQUISITOS:Ensino médio completo. Experiência na função....

  • Assistente Vendas

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top recursos humanos Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Apoiar o time comercial no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp). Elaborar orçamentos e propostas comerciais. Atualizar sistema com informações de vendas e cadastro de clientes. Auxiliar no pós-venda e suporte administrativo à equipe de vendas. REQUISITOS:Ensino médio completo. Experiência na função....

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Veloz RH Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400 por ano

    Olá Tudo bem?Me chamo Rafaela e falo em nome da Veloz RHEstamos com uma oportunidade para a vaga de Assistente de Vendas na empresa Riomar Cordas, localizada em Itajaí/SC.Requisitos:Experiência comprovada com vendas por telefoneEnsino médio completoExperiência no pré-vendas e pós-vendasÉ necessário ter condução própria: bicicleta, moto ou...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Bairro:Cordeiros. Realizar atendimento presencial balcão para venda peças e acessórios para caminhões.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Dinâmica Trabalho Temporário LtdaConsultoria de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Bairro:Cordeiros. Realizar atendimento presencial balcão para venda peças e acessórios para caminhões.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Dinâmica Trabalho Temporário LtdaConsultoria de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ)

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Bairro:Cordeiros. Realizar atendimento presencial balcão para venda peças e acessórios para caminhões.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Dinâmica Trabalho Temporário LtdaConsultoria de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)