Instrutor (a) de treinamento
Há 7 dias
Estamos em busca de um(a) Instrutor(a) de Treinamento para atuar em formação e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Buscamos alguém dinâmico(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) por compartilhar conhecimento, capaz de conduzir treinamentos de forma envolvente e assertiva. Responsabilidades Conduzir treinamentos iniciais e de aperfeiçoamento para operadores, supervisores e equipes de apoio. Adaptar a condução dos treinamentos para diferentes perfis e necessidades da operação ou do cargo. Atuar como facilitador(a), utilizando técnicas de aprendizagem ativa, dinâmicas e recursos digitais. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho relacionados ao impacto do treinamento: Qualidade: aderência ao processo, nota de monitoria. Performance: TMA (tempo médio de atendimento), produtividade, tempo de pausa. Satisfação do cliente: NPS, CSAT, FCR. Elaborar materiais de apoio e avaliações para mensurar a fixação dos conteúdos. Garantir alinhamento constante com supervisores e monitoria de qualidade para direcionar os treinamentos conforme as principais oportunidades da operação. Manter postura consultiva, identificando necessidades de desenvolvimento e propondo soluções de aprendizagem. Criação e atualização de materiais, participação e condução de reuniões internas e externas; Aplicação de treinamentos presenciais e online; Analise e criação de relatórios diversos; Analise e levantamento de necessidades de treinamentos; Construção de Jornada; Atualização e segmento de demandas conforme o POP (Procedimento Operacional Processual), para demandas administrativas.
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Instrutor de Treinamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiroOportunidade de Carreira como Instrutor de Treinamento na RSA SERVIÇOS Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento. Se você tem paixão por capacitação e desenvolvimento de habilidades, esta é a oportunidade perfeita para você. A RSA SERVIÇOS é uma empresa comprometida com a...
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Instrutor de Treinamento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil GUIMA CONSECO Tempo inteiroNós da Guima Conseco estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento.No cargo de Instrutor de Treinamento, suas principais responsabilidades incluirão:- Planejar, desenvolver e conduzir treinamentos e workshops para nossos funcionários.- Avaliar e ajustar os programas de...
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Instrutor de Treinamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil GUIMA CONSECO Tempo inteiroNós da Guima Conseco estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento.No cargo de Instrutor de Treinamento, suas principais responsabilidades incluirão:- Planejar, desenvolver e conduzir treinamentos e workshops para nossos funcionários.- Avaliar e ajustar os programas de...
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Instrutor de Treinamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade de Carreira como Instrutor de Treinamento na RSA SERVIÇOSEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento.Se você tem paixão por capacitação e desenvolvimento de habilidades, esta é a oportunidade perfeita para você.A RSA SERVIÇOS é uma empresa comprometida com a...
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Instrutor de Treinamento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil MobiBrasil Tempo inteiroPRATA DA CASA - INSTRUTOR DE TREINAMENTO**Requisitos**:CAT E1 ANO DE MOBIBRASILSEM OCORRÊNCIA NA FICHA DE CONDUTACURSO DE INSTRUTOR DE TRANSITOCURSO CTCENSINO MEDIO COMPLETOINFORMÁTICA BÁSICA**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Instrutor de Treinamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro**INSTRUTOR DE TREINAMENTO** Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento comprometido e analítico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por ministrar treinamentos, realizar controle de frequência de treinandos, atualizar banco de dados com informações cadastrais e demais atividades do setor. **Requisitos**: - Possuir...
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Instrutor de Treinamento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: Vila Mariana - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Experiência como Instrutor de treinamento; - Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas); - Pacote Office (Intermediário); - Andragogia (Básico); -...
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Instrutor(a) de Treinamentos
Há 5 dias
Guaraci, São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoQual é o nosso desafio ?Estamos em busca de um(a) Instrutor(a) de Treinamentos para atuar em nossa unidade Vertente, aplicando treinamentos de Normas Regulamentadoras (NRs) para novos colaboradores e contribuindo para a segurança e desenvolvimento da nossa equipe.Quais as Responsabilidades ?Aplicar treinamentos de Normas Regulamentadoras (NRs) para novos...
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Instrutor de Treinamento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano odontológico Plano de Carreira **Vaga**: Instrutor de Treinamento **Salário**:...
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Instrutor de Treinamento
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Work On Tempo inteiroATIVIDADES: 1. *Desenvolvimento de Conteúdo*: Criar e atualizar materiais de treinamento, como manuais, apresentações e vídeos, garantindo que estejam alinhados com as últimas atualizações dos produtos. 2. *Condução de Treinamentos*: Ministrar sessões de treinamento presenciais e online para equipes internas e clientes, abordando características,...
