Agente de Call-Center

4 semanas atrás


Niterói, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Niterói.
Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada. Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts. Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX). Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização. Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente. Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.
  • Agente de Call-Center

    3 semanas atrás


    niterói, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Niterói.

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás


    niterói, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Niterói. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e...

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás


    Niterói, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Niterói para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente,...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe em Niterói.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...


  • niterói, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Niterói.


  • Niterói, Brasil AFAVEL COMERCIO DE VARIEDADES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral O profissional de mobilização social é um agente que trabalha para engajar, sensibilizar e organizar comunidades, grupos ou...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás


    Niterói, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Agente de Viagens em Niterói (Itaipu). Para atuação na cidade de Niterói–RJ. Atender aos nossos clientes por chat, telefone, e-mail ou pessoalmente, compreendendo suas necessidades e apresentando opções de viagens de acordo com seus interesses e orçamentos. Fazer “follow-up” com os clientes de modo a conduzi-los ao...


  • Niterói, RJ, Brasil Administradora Cartão de Todos Niterói Tempo inteiro

    Vaga destinada a mulheres. Experiência em Call Center/**Telemarketing** será um diferencial Contato com cliente por telefone para venda do produto e outras tarefas pertinentes ao cargo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Viagens em nossa agência de turismo em Niterói. O candidato ideal será responsável por atender aos nossos clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e apresentando opções de viagens personalizadas.ResponsabilidadesAtender aos...


  • niterói, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Niterói. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online. Criar e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Mouras Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo. Nível hierárquico: Operacional. Local de trabalho: Niterói, RJ. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral.Atividades:Pesquisa de leads;Qualificar os leads para garantir que têm potencial para se tornarem clientes;Reativação de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Niterói, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Niterói. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online. Criar e...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    niterói, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Niterói. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online. Criar e...

  • Vendedor de Seguros

    2 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MOURAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e com habilidades de vendas para atuar em nosso Call Center de Niterói, RJ. O candidato ideal terá experiência em pesquisas de leads, qualificação de contatos e apresentação de produtos de seguros.Responsabilidades:Pesquisa de leads e qualificação de contatos;Apresentação de produtos de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.ResponsabilidadesCriar e...


  • Niterói, Brasil MOURAS CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Pesquisa de leads; Qualificar os leads para garantir que têm potencial para se tornarem clientes; Reativação de...

  • Agente De Viagens

    2 semanas atrás


    Niterói, Brasil AIB Consultoria de RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Local: Plaza shopping Niterói - RJ | Salário: 1703,00 + Comissão | Regime - CLT | Jornada: Presencial Cargo: Agente de Viagens ...

  • Mobilizador Social

    3 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Afavel Comercio De Variedades Tempo inteiro

    Área de Atuação: Telemarketing - Call Center AtivoNível Hierárquico: AssistenteLocal de Trabalho: Niterói, RJRegime de Contratação: TemporárioJornada de Trabalho: Período IntegralO profissional de mobilização social é um agente que trabalha para engajar, sensibilizar e organizar comunidades, grupos ou indivíduos em torno de causas sociais,...


  • Niterói, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Requisitos:Experiência comprovada como Agente de Viagens / Consultor de Viagens; Experiência em sistemas de emissão de reservas e nos principais portais de operadoras do mercado; Nível intermediário em inglês e se possível em outros idiomas; Forte capacidade de vendas e percepção comercial; Capacidade de interagir, comunicar e negociar...

  • Consultor/Agente de Viagens

    3 semanas atrás


    Niterói, Brasil Seleção de Novos Talentos - Clube Moms Tempo inteiro

    Job descriptionO Clube Moms tem liderado o mercado de turismo de lazer em família nos principais destinos nacionais e internacionais. Com base neste crescimento, estamos ampliando nossa equipe de Consultores de Viagens, buscando profissionais de alta performance que tenham paixão por viajar e por realizar o sonho da viagem perfeita aos seus clientes....