Gestor de Suporte de Produtos

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
**Viva a experiência SONDA**
**Aqui você transforma sua carreira**
**Por que fazer parte da SONDA?**
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por Gestor de Suporte de Produtos
**Nesta função você irá**:
- Supervisionar a operação de suporte técnico e infraestrutura;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Ideal se você tiver**:
- Experiência s nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico e infraestrutura;
- Desejável certificação COBIT e ITIL V3 ou Superior.
- Conhecimento de ferramentas informatizadas para uso de internet e aplicativos de escritório (planilhas, editor de texto, elaboração de apresentações, etc);
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;
- Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento;
- Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.
- Experiência com ferramentas de ITSM e Telefonia.
- Experiência com acompanhamento de indicadores contratuais referentes a telefonia
Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
**Local**: São Paulo/ SP
Horário de trabalho: 08 as 17:30 Segunda a Sexta
**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**
**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**
**#LI-ONSITE**
**#LI-NDI

  • Gestor de Produto

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; AUTO-PEÇAS; AFTERMARKET; MARKETING DE PRODUTO; 4Ps; Buscamos um Gestor de Produto para atuar em empresa multinacional do segmento automotivo, localizada na região metropolitana de São Paulo, que está em momento de expansão. Como Gestor de Produto, você será responsável por desenvolver todas as estratégias de marketing relacionadas aos...

  • Gestor de Produtos

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Sweda Informática Ltda Tempo inteiro

    Nossa empresa é a SWEDA que atua na área de tecnologia em automação comercial e está no mercado há mais de 88 anos. Segue mais informações sobre a vaga: Desenvolver novos produtos/soluções de acordo com as necessidades do mercado; Desenvolver novos produtos / soluções sugeridas pela empresa; Acompanhamento dos equipamentos com relação à...

  • gestor de produtos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    GESTOR DE PRODUTOS - SÃO PAULO /SPSobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...

  • Gestor de produtos

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro

    GESTOR DE PRODUTOS - SÃO PAULO /SP Sobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...

  • Gestor Ecocrematório

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Vaga Efetiva: Gestor Ecocrematório** Irá realizar atividades que contemplam o comercial (abertura de novos licenciados), análise de documentos, relatórios financeiros, fluxos de operação no processo do backoffice da cremação, suporte e relacionamento com licenciados e sócios, execução de campanhas de marketing recorrentes, campanhas de marketing...

  • Gestor de Produtos Editoriais

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    **A **Empresa** - Editora nacional de livros didáticos/paradidáticos. **Descrição da vaga** - Identificar os produtos editoriais que a empresa e a organização necessita, realizando toda a gestão do processo editorial; - Responsável por orientar o desenvolvimento de um produto em todo ciclo de vida (da concepção, passando pelo lançamento até sua...

  • Analista de Suporte a Produtos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Codecs Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Produto para ampliar nosso time. Buscamos um(a) profissional com foco em produtos, como: ferramentas de monitoramento (Stilingue, Vtracker, Hootsuite) Requisitos Formação na área de TI e correlatados Conhecimento em ferramentas de monitoramento nível técnico. Outras Informações 100% HOME OFFICE

  • Assistente De Produtos Financeiros

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Apoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Horário:13:00 as 21:20-Escala 6x1 Tipo de...

  • Gestor de tráfego

    Há 21 horas

    SAO PAULO, Brasil Ed wagner francisco de oliveira Tempo inteiro

    Somos a ILimit Marketing, maior assessoria de marketing para lojas de iPhone, atualmente temos o desafio de expandir nossa operação e melhorar os entregáveis aos nossos clientes. Estamos procurando por gestores de tráfego para fazerem parte da nossa equipe. Hoje atendemos em torno de 30 clientes e estamos expandindo nossa operação para não perdermos a...

  • Especialista Suporte ao Produto

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Colorado Comercio de Maquinas Agricolas e LTDA. Tempo inteiro

    Formação superior na área de mecânica, administração, entre outras; Conhecimento avançado em manutenção de máquinas agrícolas, especialmente John Deere; Entrega técnica de produtos John Deere; Manutenção em máquinas e equipamentos em campo; Desenvolvimento para formação em CDI do concessionário; Residir em Orlândia ou Ribeirão...