Gestor de Suporte de Produtos

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
**Viva a experiência SONDA**
**Aqui você transforma sua carreira**
**Por que fazer parte da SONDA?**
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por Gestor de Suporte de Produtos
**Nesta função você irá**:
- Supervisionar a operação de suporte técnico e infraestrutura;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Ideal se você tiver**:
- Experiência s nas atividades de coordenação e/ou supervisão operacional de suporte técnico e infraestrutura;
- Desejável certificação COBIT e ITIL V3 ou Superior.
- Conhecimento de ferramentas informatizadas para uso de internet e aplicativos de escritório (planilhas, editor de texto, elaboração de apresentações, etc);
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), buscando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;
- Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento;
- Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços.
- Experiência com ferramentas de ITSM e Telefonia.
- Experiência com acompanhamento de indicadores contratuais referentes a telefonia
Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
**Local**: São Paulo/ SP
Horário de trabalho: 08 as 17:30 Segunda a Sexta
**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**
**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**
**#LI-ONSITE**
**#LI-NDI

  • Gestor de Produto

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; AUTO-PEÇAS; AFTERMARKET; MARKETING DE PRODUTO; 4Ps;Buscamos um Gestor de Produto para atuar em empresa multinacional do segmento automotivo, localizada na região metropolitana de São Paulo, que está em momento de expansão.Como Gestor de Produto, você será responsável por desenvolver todas as estratégias de marketing relacionadas aos 4Ps:...

  • gestor de produtos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    GESTOR DE PRODUTOS - SÃO PAULO /SPSobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...

  • Gestor de Produtos Home Office

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil PAULO VITOR BARROS SIMOES Tempo inteiro

    Temos uma empresa de lançamentos e perpétuos no mercado digital e estamos buscando pessoas qualificadas para entrarem no nosso time. Contrato por CNPJ **Remuneração: R$4.500,00** **Cargo**: Estamos buscando um gestor de produtos para nos auxiliar a tocar os projetos. Nossa principal demanda hoje é de um profissional proativo que queira crescer junto...

  • Gestor de Projetos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Planit Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro

    Buscamos um **Gestor de Projetos com experiência em projetos de instalação e adequação de infraestrutura de TI para atuar de 18 à 24 meses em Presidente Epitácio/SP**. Procuramos talentos que amam o que fazem, proativos, que buscam novos conhecimentos e alinhado com o nosso propósito "Transformar pessoas e organizações através da cultura de...

  • Gestor de Produtos I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Festo Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **Gestor de Produtos I (EA e PA)**:**Seja a próxima pessoa na função de: Gestor de Produtos I**- Se você valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, conheça nossa oportunidade:_**Descrição atividades**- Suportar os PMs, foco em EA e PA;- Preparar material de treinamento;- Adequar/criar democase;- Fazer vídeos de treinamentos dos...

  • Gestor de Projetos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Planit Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro

    Buscamos um **Gestor de Projetos com experiência em projetos de instalação e adequação de infraestrutura de TI para atuar de 18 à 24 meses em Presidente Epitácio/SP**.Procuramos talentos que amam o que fazem, proativos, que buscam novos conhecimentos e alinhado com o nosso propósito "Transformar pessoas e organizações através da cultura de...

  • Gestor de Marketplace

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Empodera Consultoria RH Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado de utensílios de confeitaria e cozinha, oferecendo produtos de alta qualidade e design inovador aos confeiteiros. Diante disso, estamos em busca de um profissional talentoso e experiente para assumir o papel de Gestor de Marketplace, impulsionando nossas operações e presença nos principais canais, como Amazon, Shopee, Mercado...

  • Gestora de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Bellaprint Consultoria TI e Locação de Computadores e Impressoras Tempo inteiro

    Gestora de atendimento ao cliente será responsável por: - Montar Agenda e plano de atendimento para os técnicos; - Implantar ferramentas, estratégias e melhorias no setor; - Coordenar as funções cotidianas; - Supervisionar e otimizar procedimentos de atendimento; - Verificar indicadores de atendimento ao cliente; - Gerenciar o fluxo; - Incentivar,...

  • Estoquista - Jabaquara

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Artwax Distribuidora de Produtos Automotivos Tempo inteiro

    Procuramos um Estoquista com energia, disposição e organização para receber mercadorias e conferir quantidade e de produtos e volumes, dados das notas fiscais; Que realize toda a organização do estoque da loja, que faça a separação de pedidos e conferência das mercadorias separadas; Conferência dos pedidos recibos de outras lojas via...

  • Gestor de tráfego

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Ed wagner francisco de oliveira Tempo inteiro

    Somos a ILimit Marketing, maior assessoria de marketing para lojas de iPhone, atualmente temos o desafio de expandir nossa operação e melhorar os entregáveis aos nossos clientes. Estamos procurando por gestores de tráfego para fazerem parte da nossa equipe. Hoje atendemos em torno de 30 clientes e estamos expandindo nossa operação para não...