Analista de Sac

1 semana atrás

Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro
O Analista de SAC é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e auxiliando na resolução de problemas. Esse profissional atua na análise de demandas, propondo melhorias nos processos e assegurando a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e estratégico.
- Analisar e registrar as solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.
- Monitorar e acompanhar os chamados para garantir resolução dentro do prazo estabelecido.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos internos.
- Elaborar relatórios sobre indicadores de atendimento e satisfação do cliente.
- Atuar em parceria com outras áreas da empresa (logística, financeiro, suporte técnico, qualidade) para resolver demandas dos clientes.
- Contribuir para a implementação de novas estratégias de atendimento e fidelização.
- Garantir que as políticas e normas da empresa sejam seguidas no atendimento ao cliente.
- Realizar treinamentos internos para melhoria contínua da equipe de atendimento.

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de SAC é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e auxiliando na resolução de problemas. Esse profissional atua na análise de demandas, propondo melhorias nos processos e assegurando a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e estratégico. - Analisar e registrar as solicitações,...

  • Analista de SAC

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente. Responsabilidades Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não; Acompanhar o controle das manutenções...

  • Analista De Sac

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Reche Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não;Acompanhar o...

  • Analista de sac

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil RECHE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente.  Responsabilidades Você será responsável por: Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não; ...

  • Analista de SAC

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente.ResponsabilidadesVocê será responsável por:Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não;Acompanhar o...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é responsável por atender e solucionar demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Este profissional atua no suporte aos consumidores, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de orientar sobre produtos e serviços da empresa. É fundamental que o Assistente de SAC tenha boa comunicação,...

  • Analista de Sac

    Há 2 horas

    Manaus, Brasil Reche Galdeano Tempo inteiro

    Responsável pelo sucesso na jornada do cliente através do atendimento ao cliente com intervenções para manutenções preventivas, corretivas e de relacionamento, a fim de assegurar garantia do veículo e satisfação do cliente. **Obrigatório**: - Ensino Superior cursando ou completo em Administração ou afins; - Pacote Office; - Experiência...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Reche Galdeano Tempo inteiro

    Responsável pela condução da jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não, com controle das manutenções veiculares preventivas e corretivas, negociação com fornecedores e follow-up interno e externo, a fim de garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Reche Galdeano Tempo inteiro

    Responsável pela condução da jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não, com controle das manutenções veiculares preventivas e corretivas, negociação com fornecedores e follow-up interno e externo, a fim de garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente.**Obrigatório**:-...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil RECHE GALDEANO & CIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela condução da jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não, com controle das manutenções veiculares preventivas e corretivas, negociação com fornecedores e follow-up interno e externo, a fim de garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do...