Consultora Comercial

Planejar a estratégia de trabalho diária de acordo com a meta estabelecida pela gerente da unidade;- Conhecer os serviços e protocolos oferecidos pela clínica, preços, politica de descontos, formas de pagamento e parcelamento;- Preparar a sala de avaliação e checar os materiais necessários para atendimento como ficha de avaliação, caneta, calculadora, balança, tabela de preços, etc...- Checar se a estrutura da clínica está ok para o Gio-tour: café, água, música, arcondicionado, roupa de cama, aroma, limpeza, etc.- Estar devidamente uniformizada, se apresentar e tratar todas as clientes pelo nome, com sorriso no rosto e atitude acolhedora e positiva;- SEMPRE Realizar o GIO-tour com as clientes, destacando nossos diferenciais, como:- Estrutura moderna e acolhedora - café, wi-fi, carregadores de celular, etc.;- Salas individuais e climatizadas;- Roupa de cama personalizada;- Profissionais treinadas e especializadas;- Equipamentos modernos e certificados pela Anvisa;- Protocolos testados aplicados com produtos e insumos de marcas reconhecidas;- Preocupação com a higiene, limpeza e manutenção das salas e equipamentos;- Acolher e deixar a cliente a vontade na sala de avaliação, entender as suas necessidades, apresentar nossos serviços (LASER e ESTÉTICA), oferecer soluções ideais e entender quanto ela está disposta a investir na sua “beleza e autoestima”;- Encaminhar a cliente para realização do pagamento com todas as informações necessárias e fichas devidamente preenchidas;- Apresentar, influenciar, negociar e fechar o pacote de beleza da cliente;- Garantir que a cliente receba informações corretas sobre quaisquer dúvidas relacionadas ao seu tratamento e lançamentos;- Garantir o lançamento e registro da cliente no sistema de vendas, assim como assinatura de contrato, ficha de anamnese, avaliação e demais documento necessários;- Acompanhar periodicamente o desenvolvimento dos tratamentos efetuados pelas clientes, através de telefonemas, de visitas a sala de atendimento e de relatórios ou informação prestadas pelas esteticistas ou outros profissionais da Unidade;- Fazer gestão da sua carteira de clientes:- Aniversariantes do mês;- Clientes que faltaram avaliação;- Clientes que não fecharam proposta;- Reavaliações (5° sessão);- Leads / Indicações;- Clientes que finalizaram tratamento na clínica;- Planejar e executar os Eventos para clientes na unidade;- Preparar a sala para atendimento antes do cliente chegar;- Utilizar sempre os produtos homologados e ou recomendados pela franqueadora- Conhecer e dominar as técnicas de aplicação de todos os tratamentos oferecidos pela rede;- Executar todos os protocolos conforme manual de procedimentos da rede;- Ser sempre cordial e acolhedora no tratamento com as clientes;- Explicar o tratamento que será realizado e tirar qualquer dúvida da cliente;- Zelar pela apresentação pessoal - uniforme, cabelo, unhas, acessórios, maquiagem;- A esteticista deve conhecer as promoções e estar alinhada com a equipe de vendas pararealizar renovações em cabine e oferecer procedimentos adicionais;- Buscar indicações de amigas (os) com as atuais clientes em cabine;- Em tempos ociosos auxiliar a avaliadora na busca de novos agendamentos / Clientesausentes / aniversariantes entre outros em sua carteira de atendimento.- Participar de eventos ou ações de parcerias realizados pela unidade em empresas ou outroslocais fora da clínica.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Comissão**Experiência**:- Telemarketing (preferencial)- Comercial (obrigatório)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)Local do trabalho: Presencial