Technical Account Manager

Há 7 dias


Maringá, Brasil Workana Tempo inteiro

About Our Client:Session AI is a fast-growing company based in Silicon Valley with a development center in Mumbai. They're pioneers in real-time personalization and in-session marketing, helping major eCommerce and digital brands turn micro-behaviors into conversions using cutting-edge analytics. Following a successful Series C funding round, the team is expanding and looking for a Technical Account Manager to join their team. About The Role As a Technical Account Manager, you will be the primary technical advisor for a portfolio of strategic accounts. You\'ll blend deep technical expertise with business acumen to guide customers through successful adoption, expansion, and optimization of our AI and analytics solutions. You will work cross-functionally with Customer Success, Product, Engineering, and Sales to deliver exceptional value and ensure customer outcomes. Key Responsibilities Serve as the technical point of contact for enterprise customers, advocating for their needs internally Drive customer success by guiding the implementation, integration, and adoption of our platform Analyze and understand customer use cases, workflows, and architecture to recommend best practices and solutions Monitor account health and proactively identify and mitigate risks to adoption, performance, or satisfaction Support QBRs, roadmap discussions, and strategic planning sessions with key stakeholders Collaborate with Product and Engineering teams to communicate feature requests, bugs, and enhancement ideas Deliver technical enablement sessions, training, and documentation tailored to customer needs Support pre-sales engagements in partnership with the sales team by providing solution architecture and technical validation Assist in the development and delivery of proofs of concept (POCs) and pilot programs Manage and coordinate escalations and critical incidents as needed Requirements 3+ years in a customer-facing technical role (e.g., Technical Account Manager, Solutions Architect, Implementation Consultant) Strong technical foundation in cloud-based SaaS platforms, APIs, and data integration Fluent in written and spoken English Experience with JavaScript and SQL Experience working with enterprise clients and navigating complex stakeholder environments Excellent communication, presentation, and relationship-building skills Ability to translate complex technical details into business value for a non-technical audience Nice to have Background in AI/ML platforms, BI tools (e.g., Tableau, Power BI, Looker), or data warehousing technologies (e.g., Snowflake, BigQuery, Redshift) Experience with RESTful APIs or data pipelines Experience with enterprise cloud platforms (AWS, GCP, Azure) Bachelor\'s degree in Computer Science, Engineering, or a related technical field Benefits Competitive salary in USD Flexible remote work with a globally distributed team Career growth with international clients and dynamic projects Collaborative culture #J-18808-Ljbffr


  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil RHGestor By Sólides Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por relacionamento com clientes, gosta de atuar de forma consultiva, estratégica e gerar valor de verdade... Vem com a gente! Como Account Manager, você será responsável por gerir uma carteira de clientes B2B (foco enterprise), atuando como parceiro(a) estratégico(a) de longo prazo. Seu papel será construir relacionamentos...

  • Account Manager

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil RHGestor By Sólides Tempo inteiro

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  • Account Manager

    Há 2 dias


    Maringá, Brasil Rhgestor By Sólides Tempo inteiro

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  • Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Account manager pleno v luize co role at Netvagas1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Account manager pleno v luize co role at NetvagasNa V4 Company, não jogamos para perder.Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.Nosso team de...


  • Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Maringá, PR, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...

  • Account Manager

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!Nosso jeito de trabalhar:Transparência e...

  • Account Manager

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil EzPag Tempo inteiro

    A EzPag nasceu com o objetivo de ajudar a gerar oportunidades para qualquer Imigrante nos Estados Unidos. Valorizamos a igualdade de oportunidades, e estamos contribuindo para a inclusão digital e para um futuro mais igualitário. Estamos em busca de pessoas que atuam como Full Cycle Account Manager dedicado para identificar e desenvolver novas...

  • Account Manager

    Há 5 dias


    Maringá, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não jogamos para perder.Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!Nosso jeito de trabalhar:Transparência e atitude...


  • Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Account manager pleno v rodrigues volpato co role at Netvagas1 week ago – Be among the first 25 applicants.Na V4 Company, não jogamos para perder.Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.Nosso Jeito De...