especialista de pos venda

Há 5 dias

Rio Preto, São Paulo, Brasil Rodobens Tempo inteiro
Resumo

Rodobens é um grupo financeiro com atuação no Brasil, com mais de 70 anos de mercado, sediado em São José do Rio Preto/SP, com unidades em São Paulo e atuação nacional. A empresa incentiva a diversidade, inovação e oferece soluções financeiras e automotivas a clientes, fornecedores e parceiros.

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o acompanhamento contínuo de grandes clientes e frotistas, garantindo a satisfação e a fidelização.
  • Ser o ponto de contato estratégico para demandas pós-venda, atuando como facilitador entre cliente, concessionária e montadora.
  • Analisar indicadores de desempenho e resultados operacionais da área de pós-venda.
  • Desenvolver e apresentar relatórios e apresentações corporativas para diferentes níveis da organização.
  • Participar do desenvolvimento e acompanhamento de novos projetos relacionados ao pós-venda.
  • Realizar estudos de viabilidade e precificação de contratos de serviços.
  • Atuar em conjunto com a montadora para alinhamento de estratégias, resolução de problemas e implementação de melhorias.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções inovadoras.
  • Dar suporte às revendas, facilitando e acelerando os atendimentos aos clientes.
  • Identificar oportunidades de novos produtos e aumento de receita para a companhia.
Requisitos e qualificações
  • Escolaridade: Superior completo em Administração, Logística, Engenharias e correlatos
  • Experiência na área de pós-venda, preferencialmente no setor automotivo ou de veículos pesados.
  • Habilidade de relacionamento com grandes clientes e gestão de contas estratégicas.
  • Conhecimento em análise de dados e indicadores de performance.
  • Domínio de ferramentas de apresentação (PowerPoint, Excel, etc.).
  • Capacidade de comunicação clara, objetiva e estratégica.
  • Disponibilidade para viagens nacionais.
Informações adicionais

Local De Trabalho: Escritório Central de Pós-Venda da Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais em São José do Rio Preto - SP

Modelo de trabalho: Presencial

Benefícios
  • VR ou VA
  • Vale transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
  • Cursos e treinamentos na Universidade Rodobens
  • Seguro de vida em grupo
  • Sessões de psicoterapia
  • PPR
  • Oportunidades de participação em ações de voluntariado
Jornada de Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1 hora de almoço

#J-18808-Ljbffr

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    SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRACom mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo.Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao...

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    Rio Preto, São Paulo, Brasil Rodobens Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSobre a RodobensCom mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros,...

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    OverviewSobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina,...

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