Assistente de Call Center

O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.
Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Call Center. Se você reside em Caxias do Sul e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua chance.
Responsabilidades e atribuições
Conduzir o primeiro contato com os clientes e prospects, registrando as interações no CRM;
Prestar apoio no acompanhamento dos clientes no pós vendas, auxiliando e contribuindo para a experiência positiva do cliente;
Qualificar os leads inbound e outbound, conduzindo as reuniões iniciais;
Elaborar as propostas comerciais com base nas orientações dos consultores de vendas;
Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com investidores em potencial, estimulando a conversão em oportunidades qualificadas;
Construir um banco de dados de clientes potenciais, analisando o perfil e as necessidades dos clientes;
Requisitos e qualificações
**É obrigatório que você tenha**:
Ensino médio completo;
**Será um diferencial se tiver**:
Ensino Superior em andamento;
Curso Técnico (concluído ou em andamento) na área Comercial, Administração de empresas ou áreas afins;
Experiência com rotinas administrativas e burocráticas;
Conhecimento Informática;
Uso de softwares de gestão de vendas como CRM;
Conhecimentos sobre os processos de vendas;
Informações adicionais
**Conheça os nossos benefícios**:
Plano de Saúde
Medicina Preventiva
Vale transporte
Seguro de vida
Auxílio Creche
Alimentação
Programa de Participação nos resultados (PPR)
Auxílio Educação
Auxílio Idiomas
Desconto para compra de nossos produtos
Sua saúde mental importa
Atendimento Psicossocial - Programa Positivamente
Responsabilidade Social
Todas*Seguras - Movimento de enfrentamento à violência doméstica
Empresa ecologicamente responsável
Green Planet - Compromisso com a sustentabilidade
Cada experiência de sua jornada importa
Jornada do Colaborador
Comemoramos com você
Datas importantes (Aniversário, tempo de casa)
Plano de Carreira
Desenvolvemos para desenvolver
Então o seu lugar é aqui com a gente O Grupo Brinox possui uma história marcada por evoluções, desafios e conquistas. Buscamos sempre garantir o sorriso no rosto dos nossos colaboradores e clientes
Nascemos em 1988, na cidade de Caxias do Sul, tendo o inox como nossa principal matéria-prima. Em 2012 decidimos crescer e abraçamos o desafio de implementar o plástico em nossos produtos. Com a chegada do ano de 2015, nós adicionamos a melamina como parte do nosso portfólio. Hoje, mais de 4.500 produtos formam o Grupo Brinox e consolidam no mercado nossas marcas: Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco.
Já somos mais de 1.000 colaboradores unidos com o propósito de sermos o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil e sendo reconhecidos pelo poder de inovação. Atuamos presencialmente em Caxias do Sul, Linhares e São Paulo, mas nos fazemos presentes em todo o Brasil através dos nossos talentosos colaboradores.
Nossa empresa valoriza a eficiência dos processos, a qualidade dos produtos, a competência nos serviços e o respeito ao meio ambiente e a diversidade. Criamos e produzimos produtos de utilidades domésticas, mantendo sempre o desejo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. Buscamos incansavelmente fazer melhor todos os dias.
Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, carregando a certeza de que incorporamos e inspiramos mudanças positivas. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada.
Você acredita que tem o Nosso Jeito ? Preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência? Então venha fazer parte da nossa história

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