Analista Processos Pl

3 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil Stefanini Tempo inteiro
**Atividades desenvolvidas**:
Identificar, mapear e implantar as gestões e processos previstos para Gerenciamento e Operação da Central de Serviços de TIC da UFBA.
Define-se neste tipo de serviço, o conjunto de atividades de gestão dos processos, que devem ser executadas visando dar eficiência aos serviços prestados, dentro dos parâmetros estabelecidos nos Acordos de Níveis de Serviços definidos.
Implantação, acompanhamento, auditamento e avaliação dos processos e gestões definidos.
Executar as atividades para monitoramento e controle dos processos e registros dos chamados das operações e serviços prestados aos usuários, visando garantir a integridade e qualidade das informações registradas no Sistema de Gerenciamento de Chamados de acordo com o ANS.
Gerar relatórios (técnicos e gerenciais) com os níveis de serviços e indicadores de qualidade e propor melhorias nos procedimentos, nas funcionalidades dos softwares e nas documentações visando melhorar a qualidade da Central de Serviços.
Elaborar, detalhar, aperfeiçoar e manter os procedimentos eventuais e rotineiros.
**Requisitos**:
Conhecimento em mapeamento dos processos baseados em ITIL para escrita de novos processos e revisão dos existentes;
Conhecimento da metodologia BPMN e das ferramentas de modelagem como Bizagi e Visio;
Conhecimento em gerenciamento de projetos (Agile);
Conhecimento em COBIT;
Excel intermediário (desejável Avançado).
Conhecimento em PowerBI
Presencial
Segunda a sexta

  • Analista de processos

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Valorh Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios III Local: Salvador - BA Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável Pós-Graduação. Conhecimentos e experiência em recrutamento e seleção de profissionais, preferencialmente da área acadêmica e de...

  • Analista de processos

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios III Local: Salvador - BA Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável Pós-Graduação. Conhecimentos e experiência em recrutamento e seleção de profissionais, preferencialmente da área acadêmica e de...

  • Analista de processos

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios III Local: Salvador - BA Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável Pós-Graduação. Conhecimentos e experiência em recrutamento e seleção de profissionais, preferencialmente da área acadêmica e de...

  • Analista de processos

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios III Local: Salvador - BA Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável Pós-Graduação. Conhecimentos e experiência em recrutamento e seleção de profissionais, preferencialmente da área acadêmica e de...

  • Analista Asp Classico Sr

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo CPA Tempo inteiro

    VAGA ANALISTA ASP CLASSICO SÊNIORLocal: Rio de Janeiro - HíbridoModalidade de Contratação: PJ ou CooperadoTempo de Projeto: IndeterminadoRequisitos obrigatórios:ASP ClássicoSQL ServerPL/SQLExperiência em criação de tabelas e objetos de banco de dadosDesejáveis:SSIS e ferramentas de ETLC#Se você preenche todos os requisitos e deseja fazer parte do...

  • Analista de processos

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios III Local: Salvador - BA Requisitos: Ensino Superior Completo Desejável Pós-Graduação. Conhecimentos e experiência em recrutamento e seleção de profissionais, preferencialmente da área acadêmica e de...

  • Analista de Processos e Negócios

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Bacharelado em Ciencias contabeis,Administraçao de Empresas e Ciencias Contabeis**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: Período determinado**Jornada de trabalho**: Manhã08:00 às 12:00Tarde13:00 às 17:00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**: Conciliação...

  • Analista Recursos Humanos Bp Pl

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Heineken Tempo inteiro

    **Título**: Analista Recursos Humanos BP PL (Vaga Afirmativa Para Pessoas Negras)**Local**: Santo Antônio de Jesus - Presencial**Venha fazer parte do nosso time de estrelas**Nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas. Queremos inspirar e fazer parte da...

  • Especialista em Processos de Dados

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Cargo Analista ETL DataStage O cargo de Analista ETL DataStage envolve a criação e manutenção de processos de extração, transformação e carregamento de dados com o DataStage. A função inclui: Desenvolver arquiteturas e estratégias para a criação e manutenção de processos ETL; Criar e dar manutenção em processos ETL do DataStage; Elaborar e...

  • analista desenvolvedor pl

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...