Empregos atuais relacionados a Técnico de operações e serviço presencial - BRASILIA - Central IT

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencial

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Suporte Presencial Ii

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimentos remotos e presenciais de segundo nível - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas operacionais Windows 10 - Realizar o suporte técnico na área de TIC - Seguir as melhores práticas e padrões definidos pela ISO 27002 **Requisitos**: - Curso técnico na área de TIC ou curso superior em...

  • Gestão de atend. presencial_posto de serviço

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Nível superior completo na área de TI ou Telecomunicações e Certificações ITIL v4 ou SCM. Realizar atividades voltadas para o atendimento de Field Support e atendimento as salas de reunião., - A principal função é supervisionar a equipe técnica e acompanhar as atividades do Atendimento Presencial de TIC, nas áreas atendidas pelo posto de...

  • Técnico de Operações e Serviço Presencia

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Suporte Presencial

    5 meses atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.* **Responsabilidades**: - Atuar com atendimento ao cliente; - Instalar programas; - Identificar problemas na execução...

  • Gerente de Operações

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Informações Gerais: Operação de rede de franquias. Trabalhar com COF, Contrato de Franquia, Consultoria de campo, Lei do Franchising Brasileiro, Suporte ao Franqueado, Suporte as operações de lojas. Experiência com melhoria e otimização de processos de cozinha e processos de franquia. Suporte na implantação e operação de loja novas de...

  • Técnico de Operações I

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Padtec Tempo inteiro

    Se você atua na **área de operações** e gosta de **atividades de manutenção**, essa vaga é para você! Temos uma posição para **Técnico em O&M **em Brasília DF** **que terá como principais responsabilidades: **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades de Vistoria; conforme documentação técnica disponibilizada; visando...

  • Técnico de Suporte Presencial

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ***: **Responsabilidades**: - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office; - Domínio avançado em...

  • Gerente de Operações

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: Operação de rede de franquias. Trabalhar com COF, Contrato de Franquia, Consultoria de campo, Lei do Franchising Brasileiro, Suporte ao Franqueado, Suporte as operações de lojas. Experiência com melhoria e otimização de processos de cozinha e processos de franquia. Suporte na implantação e operação de loja novas de...

  • Gerente de Operações

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Informações Gerais: Operação de rede de franquias. Trabalhar com COF, Contrato de Franquia, Consultoria de campo, Lei do Franchising Brasileiro, Suporte ao Franqueado, Suporte as operações de lojas. Experiência com melhoria e otimização de processos de cozinha e processos de franquia. Suporte na implantação e operação de loja novas de...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Saber conduzir rotinas periódicas de data center; - Saber conduzir rotinas diárias de Backup; - Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; - Domínio em técnica de atendimento presencial; - Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; - Capacidade de agir...

  • Técnico de Suporte Presencial Ii

    5 meses atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...

  • Técnico (a) de Operação e Manutenção - Furnas

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Eletrobras | Page Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos à procura de Técnico (a) de Operação e Manutenção para atuar na área de Operação e Manutenção. Se você valoriza um ambiente de respeito às pessoas e à vida, de ética e transparência, de excelência e inovação, de colaboração e reconhecimento, seu lugar é aqui com a gente! VAGAS DISPONÍVEIS EM: BRASÍLIA/SAMAMBAIA-...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil SAGA BRASIL ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    **GRUPO SAGA CONTRATA**: Se você é apaixonado por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo, criativo e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar! **Local de trabalho**: PARK SUL De segunda a sábado. **Requisitos**: Desejável experiência na área; Ensino Superior Completo em TI. **ATRIBUIÇÕES**: Será responsável por...

  • Analista Residente de Operações

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    **Analista Residente de Operações**: - Acompanhar os incidentes dos clientes e garanta o suporte adequado ao cliente - Garantir que SLAs e Indicadores sejam entregues em cada incidente levantados de forma proativa e reativa - Manter o cliente informado sobre o curso do incidente, incluindo ações, requisitos e resultados durante seu ciclo de vida -...

  • Técnico de Operações e Serviço Remoto

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Suporte técnico

    3 meses atrás

    BRASILIA, Brasil SAGA BRASIL ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    GRUPO SAGA CONTRATA: Se você é apaixonado por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo, criativo e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar!Local de trabalho: PARK SULDe segunda a sábado. Requisitos: Desejável experiência na área; Ensino Superior Completo em TI. ATRIBUIÇÕES:  Será responsável por fornecer suporte...

  • Suporte Técnico Presencial

    6 meses atrás

    Brasilia, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Saber conduzir rotinas periódicas de data center; - Saber conduzir rotinas diárias de Backup; - Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; - Domínio em técnica de atendimento presencial; - Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; - Capacidade de agir...

Técnico de operações e serviço presencial

Há 1 mês

BRASILIA, Brasil Central IT Tempo inteiro
  • Quais requisitos você precisa ter?


Hard skills:

  • Curso superior completo ou em andamento na área de TI;
  • Certificação Windows 7 Configuration (70-680) ou superior (MD100, MD101, MD102 ou MS900);
  • Certificação ISO 20000;
  • Certificação ISO 27002;
  • Certificação ITIL V3 ou superior;
  • Experiência em atendimento ao cliente/usuário;
  • Experiência em atividades relativas a TI.


Soft skills:  


  • Capacidade de tomada de decisão assertiva durante a resolução dos atendimentos complexos;
  • Facilidade em interpretar os relatos dos problemas identificas pelo usuários;
  • Capacidade de interagir com a equipe e com o cliente;
  • assiduidade;
  • Comprometimento;
  • Capacidade de buscar solucionar problemas sugerindo resoluções adequadas para cada caso.

Aqui na Central, você será responsável por:

  • Realizar atendimento remoto ou presencial nas unidade do cliente;
  • Instalar e configurar periféricos como scanner, impressoras, webcam entre outros;
  • Prestar orientações ao usuários quanto aos procedimento necessários para utilização dos sistemas legados em dispositivos móveis;
  • Instalar/remover/substituir Switch em racks disponíveis nas salas de distribuição;
  • Prestar orientação quanto a utilização das ferramentas de escritório como: Microsoft office, compactadores e navegadores;
  • Realizar instalações de plug-ins e certificados digitais;
  • Registrar, tratar, encaminhar, suspender, triar e encerrar chamados no sistema de chamados CITSmart;
  • Configurar roteadores e dispositivos de conectividade em áreas de negócio.