
Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior
3 semanas atrás
**Ramo/Segmento**:Informática
**Tipo de Contratação**: CLT
**Horário de Trabalho**:8:00 às 17:00/ 08:30 às 17:30/ 09:00 às 18:00
**Modelo de Trabalho**:Presencial
**Local de Trabalho**:Savassi / BH
**Remuneração**:R$ 2.091,52
**Benefícios**: VT, VA (29,81/dia), PLR, plano de saúde após experiência (coparticipativo) e gympass (tbm após experiência)
**Resumo da vaga**: Este cargo de Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior, em uma empresa de Informática para cartórios, envolve as seguintes atividades principais: Triagem e atendimento de clientes, resolução de problemas técnicos simples relacionados aos softwares da empresa, registro de atendimentos e outros.
**Pré-requisitos**:
- Ensino Médio completo.
- Disponibilidade para viagens.
- Conhecimento em Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows), pacotes Office (Word, Excel, Outlook), navegadores de internet e conceitos de rede.
**Desejável**:
- Carteira de habilitação (CNH B);
- Experiência anterior com atendimento técnico será um diferencial.
**Principais atividades**:
- Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário;
- Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas;
- Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples relacionados aos nossos softwares e ao ambiente de informática do usuário;
- Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.091,52 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Inoveben Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroEmpresa em ascensão no segmento de suporte em softwares para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário.Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de...
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Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior
Há 4 dias
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Há 2 dias
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Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior
1 semana atrás
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Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior
4 semanas atrás
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Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior
2 semanas atrás
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Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior
Há 5 dias
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Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior
1 dia atrás
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Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior
Há 2 dias
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Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior
Há 6 dias
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